为什么我的手机反应迟钝并死机?

1. 长按电源键，直到出现电源选项。
2. 点击关机并等待，直至手机完全关机。
3. 手机关机一段时间后，按住电源键重新开机。

如果您的手机经常运行缓慢或死机，可能是因为异常的应用程序占用了太多手机资源。

如果造成问题的原因不是某个应用程序，则检查您手机的软件更新，如果有可用的更新，下载并安装更新。

1. 前往设置。
2. 点击 ，再搜索手机更新，然后在搜索结果中点击它。
   注： 对于部分手机型号，您可能需要搜索系统更新。
3. 点击检查更新。

1. 前往设置。
2. 执行以下其中一项操作：
   • 点击系统 > 重置。
   • 点击备份和重置。
3. 点击恢复出厂设置，再点击重置手机。

   如果设备上设有安全锁定，您还需要输入您的安全信息。

4. 在提示时，点击清除所有内容或点击确定。

   手机将会重新启动并重置。