如何让 HTC Sync Manager 识别出我的手机？

• 尝试连接不同的 USB 端口。确保您的手机连接至电脑上的 USB 2.0 端口。
• 尝试另一条 USB 数据线。确保使用 HTC 品牌的数据线。
• 尝试将您的手机连接到另外一台装有最新版 HTC Sync Manager 的电脑。

1. 将手机连接到电脑。
2. 在 Android 6 Marshmallow 或更高版本中，当看到是否允许 USB 传输手机文件的提示时，点击是。

   或者打开通知面板，点击将 USB 用于通知，然后点击文件传输或传输文件。

   如果您的手机已经成功安装为媒体存储，您将会在您电脑的计算机窗口下看到您手机的名称。手机名称也将显示在控制面板 > 设备管理器中。

   

以管理员身份打开HTC Sync Manager，或确保您以管理员的身份登录电脑。

1. 右击 HTC Sync Manager 快捷方式，然后点击以管理员身份运行。

   如果出现用户账户控制提示，则单击是，申请允许以具有完整权限的管理员身份运行程序。

   注： 如果您是以标准用户而不是管理员的身份进行上述操作，则在软件以管理员身份运行前需要提供管理员密码。
2. 再次将您的手机连接到电脑，检查 HTC Sync Manager 是否识别出了您的手机。

1. 将手机与电脑断开。
2. 如果您正在使用 Windows® 电脑，打开所有程序菜单并找到 HTC 文件夹。
3. 卸载 HTC Sync Manager 和 HTC Driver。
4. 重新安装 HTC Sync Manager。

   检查是否有最新版本并安装更新。

5. 再次将手机连接到电脑。
6. 检查 HTC Sync Manager 现在是否可以检测到您的手机。