有时,第三方应用程序可能会导致手机出现卡顿、失常或死机。在安全模式中,所有第三方应用程序活动都被暂时停用。
如果手机在安全模式中功能正常,那么问题源于第三方应用程序,而非硬件问题。
- 根据手机的操作系统,执行下列操作之一:
- Android 7 及更新版本:长按电源键,再长按关机。
- Android 6:长按电源键,再长按关机,直到显示重新启动并进入安全模式提示。点击确定。
手机将重新启动,而后屏幕下半部分中会显示安全模式。
- 测试手机,查看安全模式下问题是否已解决。若有问题,可卸载近期下载的、可能导致问题的应用程序。
- 要切回到正常模式,可将手机关机再重新开机。
您也可以使用硬件按钮来重新启动并进入安全模式。按电源键打开手机。屏幕中显示 HTC 标志时,长按减小音量键,直到屏幕下半部分显示安全模式。