Om HTC U11 har en ihållande problem som inte kan lösas, kan du göra en fabriksåterställning (kallas även för hård återställning eller huvudåterställning).
En fabriksåterställning återställer HTC U11 till sitt ursprungsläge — stadiet innan du slog på telefonen för första gången.
Viktigt: Program som du har laddat ner och installerat, dina konton, dina filer, såväl som system- och programdata och inställningar tas bort. Se till att säkerhetskopiera all data och alla filer som du vill behålla innan du utför en fabriksåterställning.
-
Från Startskärm svep uppåt och tryck sedan på .
-
Tryck på .
För att undvika att radera media och andra data från minneskortet, se till att du inte väljer alternativet Radera SD-kort.
-
Tryck på Återställ telefon.
-
Tryck på Radera allt.
Obs!: En fabriksåterställning kanske inte raderar all data permanent, inklusive personlig information.