HTC U11‎

Ghid de utilizare

< < Menu

Ajutorul şi depanarea

Doriţi câteva îndrumări rapide referitoare la telefonul dvs.?

Vedeţi ghidurile de prezentare prietenoase şi întrebările frecvente din aplicaţia Ajutor pentru a învăţa cum să utilizaţi telefonul.
  • Atunci când vedeţi un mozaic Ajutor în HTC BlinkFeed, apăsaţi mozaicul pentru a afla detalii despre sfat.
  • Din ecranul principal, glisați în sus și apoi găsiți și apăsați Ajutor.

    Apoi puteţi apăsa Căutaţi articole şi videoclipuri de ajutor şi introduceţi ceea ce căutaţi. Sau puteți apăsa Drawer icon pentru a răsfoi instrucțiuni, întrebări frecvente și altele.

Notă: Dacă aplicaţia HTC Ajutor nu este preîncărcată pe telefonul dvs., puteţi să o descărcaţi din Magazin Google Play.

Aveţi probleme hardware sau de conexiune?

Înainte de a suna la asistenţa tehnică, puteţi utiliza aplicaţia Ajutor pentru a depana sau a efectua diagnostice pe telefonul dvs. Această aplicaţie vă ajută să găsiţi cauza problemei şi să determinaţi dacă o puteţi rezolva sau trebuie să sunaţi la asistenţa tehnică.
  1. Din ecranul principal, glisați în sus și apoi găsiți și apăsați Ajutor.
  2. Pe ecranul Ajutor apăsați Drawer icon apoi apăsați Depanare sau Instrumente de diagnostic pentru a utiliza un expert de depanare care să verifice funcțiile hardware de bază.
  3. De asemenea, puteți să apăsați Actualizări software pentru a verifica dacă sunt disponibile actualizări software noi. Actualizările software pot conține corecții ale erorilor și îmbunătățiri ale caracteristicilor.
A fost aceasta informatie de ajutor?

Nu puteti gasi ceea ce cautati?