HTC U11‎

< < Menu

Ce trebuie să fac dacă telefonul meu se încălzește prea tare sau este foarte fierbinte?

Încălzirea este perfect normală, în special atunci când acesta se încarcă sau rulează aplicații foarte performante, însă telefonul nu trebuie să devină prea fierbinte pentru a putea fi manipulat confortabil.

Asigurați-vă că software-ul și toate aplicațiile instalate pe telefonul dumneavoastră sunt actualizate, deoarece actualizările conțin adesea îmbunătățiri ale performanței și pot reduce temperatura telefonului.
Evitați utilizarea telefonului în bătaia directă a razelor solare și în medii excesiv de fierbinți, indiferent de durata de utilizare.
Evitați utilizarea aplicațiilor care necesită perioade lungi de timp de utilizare a procesorului și a componentelor video.
Dezinstalați toate aplicațiile manager de activități sau de economisire a energiei.
Închideți aplicațiile recente sau reporniți telefonul pentru a vă asigura că aplicațiile de fundal nu cauzează încălzirea telefonului dumneavoastră.
Evitați să utilizați imagini de fundal live sau prea multe widget-uri pentru Ecranul principal.
Utilizați un încărcător și un cablu de încărcare de la HTC. Încărcătoarele și cablurile provenite de la terți ar putea funcționa necorespunzător și pot duce la încălzirea excesivă a telefonului în timpul încărcării.
Dacă telefonul devine fierbinte în timpul încărcării, deconectați-l de la încărcător și închideți toate aplicațiile care rulează, apoi lăsați telefonul să se răcească înainte de a relua încărcarea.
Verificați istoricul sau utilizarea bateriei dumneavoastră pentru a afla dacă sunt anumite aplicații care rulează de obicei atunci când telefonul se încălzește. În cazul în care o aplicație cauzează probleme, dezinstalați-o.

În cazul în care telefonul dumneavoastră este în continuare inconfortabil de fierbinte după efectuarea celor de mai sus, va trebui să vă resetați telefonul la setările din fabrică.

Notă: În cazul funcționării normale, dispozitivul nu ar trebui să devină niciodată atât de fierbinte încât să provoace arsuri sau altfel de vătămări personale cauzate de căldura generată de telefon.

Cum pot verifica pe telefon nivelul de utilizare a bateriei?

Mergeți la Setări.
Efectuaţi una din următoarele operaţiuni:
- Apăsați Baterie. Apoi apăsați > Utilizare baterie.
- Apăsați Baterie.
Apăsați . Apoi apăsați Arată consumul întregului dispozitiv sau Afișează utilizarea aplicației.
Veți observa care componente de hardware, aplicații și servicii folosesc cel mai mult din energia bateriei.

Pentru sfaturi privind economisirea bateriei, consultați Cum economisesc energia bateriei?.

Efectuarea unei resetări la configurările din fabrică din Setări

În ultimă instanță, puteți reseta telefonul la configurările din fabrică. Înainte de acest lucru, aveți în vedere următoarele:

O resetare la configurările din fabrică va șterge toate datele, conținutul media și fișierele din spațiul de stocare al telefonului. Veți pierde aceste date și nu le veți putea restaura dacă nu le-ați sincronizat sau copiat de rezervă. Înainte de a continua, asigurați-vă că ați copiat de rezervă toate informațiile și fișierele importante.
Înainte de resetare, asigurați-vă că telefonul este încărcat minim 35%, sau este conectat la un încărcător HTC și se încarcă.
Asigurați-că că știți numele și parola Contului dvs. Google. Veți avea nevoie de ele pentru a vă debloca telefonul după resetarea la configurările din fabrică.
Pe telefoanele cu Android 5 sau o versiune ulterioară ar putea fi activată funcția Protecție dispozitiv, ceea ce înseamnă că după resetarea la configurările din fabrică va fi necesar să vă autentificați cu același Cont Google cu care v-ați autentificat anterior pe telefon. Dacă v-ați uitat parola Contului Google, accesați în browserul computerului www.google.com/accounts/recovery pentru a vă reseta parola.

Pentru a efectua resetarea la valorile din fabrică:

Mergeți la Setări.
Efectuaţi una din următoarele operaţiuni:
- Apăsați Sistem > Opțiuni resetare.
- Apăsaţi Copiere de rezervă și resetare.
Apăsați Ştergere toate datele (revenire la setările din fabrică), apoi apăsați Resetare telefon.
Notă: Este posibil să fie necesar să derulați până jos pentru a citi tot textul de pe ecran și pentru a activa butonul Resetare telefon.
Dacă aveți un mecanism de blocare a telefonului, trebuie să introduceți acreditările de securitate înainte de a putea continua.
Apăsați Ștergere totală sau OK când vi se solicită acest lucru.
Telefonul se va reinițializa și se va reseta.

A fost aceasta informatie de ajutor?

Nu puteti gasi ceea ce cautati?

Primeste ajutor