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指紋スキャナに触れても携帯電話が復帰しません。何故ですか?

指紋スキャナに触れても携帯電話が復帰しない場合、次の方法を試してください。
  • 設定 > 指紋スキャナにて、画面復帰が選択されていることを確認します。
  • 電話を手に持った際、接近センサーを塞がないようにしてください。センサーの位置は、ユーザーガイドを参照してください。
  • 指が濡れていたり、乾き過ぎていないようにしてください。
  • 手袋をはめた状態で指紋スキャナを使用しないでください。
  • 指紋スキャナが正しく認識できるよう、最低2秒間触り続けてください。
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