Ha a HTC U11 készülék használata során állandó problémát tapasztal, amit nem lehet megoldani, végezzen gyári alapállapotba állítást (más szóval teljes visszaállítást).
A gyári alapállapotba történő visszaállítással az eredeti, vagyis az első bekapcsoláskori állapotába állítja vissza a HTC U11 készüléket.
Fontos: Törli a letöltött és telepített alkalmazásokat, a fiókokat, az Ön fájljait, valamint a rendszer és az alkalmazások adatait és beállításait. A gyári alapállapotba állítás előtt mindenképpen készítsen biztonsági mentést azon adatairól és fájljairól, amelyeket meg szeretne őrizni.
-
A Kezdőképernyőn húzza az ujját felfelé, majd érintse meg a lehetőséget.
-
Érintse meg az lehetőséget.
Annak érdekében, hogy a memóriakártyán lévő médiafájlok és más adatok ne kerüljenek törlésre, vegye ki a jelölést az SD-kártya törlése opció elől.
-
Érintse meg a Telefon visszaállítása elemet.
-
Érintse meg a Minden törlése elemet.
Megjegyzés: A gyári visszaállítás nem minden esetben törli véglegesen az adatokat, köztük a személyes adatokat.