Mit tegyek, ha folyamatosan újraindul a telefonom, vagy indulás után nem jelenik meg rajta a Kezdőképernyő?

Ha a telefon bekapcsolása után nem jelenik meg a Kezdőképernyő, vagy folyamatosan újraindul a készülék, akkor valószínűleg nem sikerül az operációs rendszer elindítása. Ilyenkor előfordul, hogy figyelmeztető ikon látható a kijelzőn, például egy vörös háromszögbe foglalt felkiáltójel (), illetve a HTC vagy a szolgáltató logója megjelenik ugyan, de még a Kezdőképernyő elérhetővé válása előtt újraindul a készülék. A rendszerindítási folyamat a három gombkombináció valamelyikével indítható újra. A részleteket lásd: Hogyan indítható újra a telefon a hardvergombokkal?.

Ha a telefon továbbra sem képes megjeleníteni a Kezdőképernyőt, akkor lehetséges, hogy vissza kell állítani gyári alapállapotba a készüléket. Mivel a telefon nem tud majd megfelelően elindulni, a gyári alapállapotba állítás csak különleges parancsokkal végezhető el, és a készülék beállításai közül nem lehet végrehajtani. A részleteket lásd: Hogyan állítható gyári alapállapotba a készülék a gombokkal? .

Ha a gyári alapállapotba állítás után is hibásan működik a telefon, vagy az alapállapotba állítás nem végezhető el, akkor telepítse újra a szoftvert. Ennek hatására a telefonon található összes tartalom törlődik, majd települ a legújabb verziójú szoftver.