HTC U11‎

Korisnički vodiči

< < Menu

Cum configurez HTC Sync Manager să îmi recunoască telefonul?

După instalarea cu succes a HTC Sync Manager pe computerul dvs., ar putea fi necesar să configurați anumite setări pe telefonul dvs. și pe computerul dvs. pentru ca HTC Sync Manager să vă recunoască telefonul.

În anumite cazuri, este posibil ca HTC Sync Manager și computerul dvs. să nu vă poată recunoaște telefonul imediat după conectare. Dacă se întâmplă acest lucru, încercați sfaturile de mai jos, care v-ar putea rezolva problema.

Instalarea celei mai recente versiuni de HTC Sync Manager

În HTC Sync Manager, faceți clic pe > Verificare actualizări. Dacă este disponibilă o versiune nouă, descărcați și instalați actualizarea.

Activarea permisiunilor unei aplicații

Dacă telefonul dvs. rulează Android 6 Marshmallow sau o versiune mai recentă, conectați telefonul la computer și deschideți panoul Notificări de pe telefon. Apăsați prima notificare HTC Sync Manager, apoi apăsați Permitere la fiecare solicitare, pentru a acorda HTC Sync Manager accesul la date.

Verificarea conectării cablului

  • Încercați conectarea la un alt port USB. Asigurați-vă că ați conectat telefonul la un port USB 2.0 de pe computerul dvs.
  • Încercați alt cablu USB. Asigurați-vă că utilizați un cablu HTC.
  • Încercați să conectați telefonul la un alt computer, care are instalată cea mai recentă versiune HTC Sync Manager.

Verificarea montării telefonului ca spațiu de stocare

  1. Conectaţi-vă telefonul la computer.
  2. În Android 6 Marshmallow sau o versiune mai recentă, apăsați Da pe telefonul dvs. atunci când vi se solicită să permiteți transferurile de fișiere prin USB.

    Sau deschideți panoul Notificări, apăsați notificarea Utilizare USB pentru, apoi apăsați Transfer de fișiere sau Transfer fișiere.

    Dacă telefonul dvs. a fost montat cu succes ca spațiu de stocare, se va afișa numele telefonului sub fereastra Computer a PC-ului dvs. De asemenea, numele telefonului va fi indicat în Panou de control > Manager dispozitiv.

Rularea HTC Sync Manager cu drepturi de administrator

Deschideți HTC Sync Manager ca administrator, sau autentificați-vă pe computerul dvs. ca administrator.

  1. Faceți clic dreapta pe comanda rapidă HTC Sync Manager, apoi faceți clic pe Rulare ca administrator.

    Dacă vi se solicită de către Control cont utilizator, faceți clic pe Da pentru a aplica permisiunea de a permite programului să ruleze cu permisiuni complete, ca administrator.

    Notă: Dacă efectuați aceste operațiuni autentificat(ă) ca utilizator standard și nu ca administrator, atunci va fi necesar să furnizați parola de administrator înainte ca software-ul să ruleze ca administrator.
  2. Conectați din nou telefonul la computer și verificați dacă HTC Sync Manager vă recunoaște telefonul.

Dezinstalarea și reinstalarea HTC Sync Manager

  1. Decuplați telefonul dvs. de la calculator.
  2. Dacă utilizați un computer Windows, deschideți meniul Toate programele și găsiți folderul HTC.
  3. Dezinstalați atât HTC Sync Manager cât și HTC Driver.
  4. Reinstalați HTC Sync Manager.

    Verificați cea mai recentă versiune și instalați actualizarea.

  5. Conectați din nou telefonul la computer.
  6. Verificați dacă HTC Sync Manager vă poate detecta acum telefonul.
Da li je ova informacija bila od pomoci?

Ne mozete pronaci ono sto trebate?