如果手机一直重新启动而且无法一路启动到主屏幕，我该怎么办？

如果手机无法完全启动到主屏幕或一直重新启动，可能是手机在启动操作系统方面出现了问题。 这种情况下，屏幕会出现一个警告图标，比如带有感叹号的红色三角形 ，或者会出现 HTC 或运营商启动屏幕，但是在重新启动前不会进入主屏幕。您可以使用三个按钮组合中的一个，强制手机重新开始启动过程。参见 如何使用硬件按键重新启动手机？，了解详细信息。

如果手机仍然不能启动到主屏幕，您可能需要将手机恢复出厂设置。由于手机不是正常启动，只有使用设备设置以外的特殊命令才能执行恢复出厂设置。参见 如何使用硬件按键执行恢复出厂设置？，了解详细信息。

如果手机在恢复出厂设置后仍然存在问题，或者无法完成重置，您可以重新安装软件，这将删除手机上的所有内容，并安装最新版本的软件。

如何使用硬件按键执行恢复出厂设置？

执行恢复出厂设置前，请注意以下事项：

• 恢复出厂设置将清除手机存储中的所有数据、媒体和文件。如果以前没有同步或备份过，这些内容将会遗失，并且无法恢复。请确保在恢复出厂设置前备份所有重要信息和文件。
• 请确保在恢复出厂设置前手机电池电量至少为 35%，或连接 HTC 充电器给手机充电。

要恢复出厂设置：

1. 关闭电源。
2. 开机时长按减小音量键。
   注： 某些手机可能需要长按增大音量键。
3. 开机后继续按住音量键，当屏幕出现菜单选项后松开音量键。
4. 按减小音量键滚动到Factory reset选项，然后按电源键。
5. 如果出现确认提示，使用减小音量键滚动至 Yes 并按电源键。

注： 切勿选择屏幕上的其他选项。否则可能会使保修失效或让手机无法使用。