如果無法安裝軟體更新，該怎麼辦？

如果您收到軟體更新通知，但卻無法在手機上完成安裝，請執行下列步驟並檢查能否修正問題。

• 確認手機連線到電信業者的網路，不是在漫遊中。部分電信業者要求必須連線到其數據網路，才能成功驗證並安裝更新。
• 進入設定，然後執行下列其中一個步驟：
  • 點選應用程式和通知 > 應用程式資訊。
  • 點選應用程式。
  找出並點選軟體更新，然後點選儲存空間 > 清除快取。
  注意: 如果找不到軟體更新，請點選 > 顯示系統，並重新搜尋軟體更新。
• 重新啟動手機，以退出安全模式。如需詳細資料，請參閱如何重新啟動手機以進入安全模式？。

如果這些動作仍無法解決問題，可能需要將手機恢復為原廠設定。