Telefonunuz parmak izi tarayıcıya dokunduğunuzda uyku durumundan çıkmazsa aşağıdakileri yapın:
- kısmında Ekranı uyandır öğesinin seçili olduğundan emin olun.
- Telefonu tutarken yakınlık sensörünü kapatmadığınızdan emin olun. Bu sensörün konumunu öğrenmek için kullanım kılavuzuna başvurun.
- Parmağınızın ıslak veya çok kuru olmadığından emin olun.
- Parmak izi tarayıcıyı kullanırken eldiven giymeyin.
- Parmak izinizi tanıyabilmesi için, parmak izi tarayıcıya en az 2 saniye dokunun.