HTC 10‎

Kullanıcı Kılavuzları

< < Menu

Telefonum çok ısınırsa ne yapmalıyım?

Her ne kadar rahat biçimde tutamayacak kadar ısınmaması gerekse de, özellikle şarj ederken veya yüksek performanslı uygulamaları çalıştırırken biraz ısınması son derece normaldir.
  • Güncellemeler sıklıkla performans iyileştirmeleri içerdiğinden ve telefonunuzun sıcaklığını düşürebileceğinden, telefonunuzun yazılımının ve tüm yüklü uygulamaların güncel olduğundan emin olun.
  • Telefonu ne süreyle olursa olsun doğrudan güneş ışığı altında ve aşırı derecede sıcak ortamlarda kullanmaktan kaçının.
  • Çok fazla işlemci veya video gücü gerektiren uygulamaları uzun süreler boyunca kullanmaktan kaçının.
  • Görev yöneticisi veya pil tasarrufu uygulamalarını kaldırın.
  • Arka plan uygulamalarının telefonunuzun ısınmasına neden olmadığından emin olmak için son kullanılan tüm uygulamaları temizleyin veya telefonu yeniden başlatın.
  • Canlı duvar kâğıtları veya çok fazla Giriş ekranı widget'i kullanmaktan kaçının.
  • HTC markalı bir şarj aleti ve kablosu kullanın. Üçüncü taraf şarj aletleri ve kabloları doğru biçimde çalışmayabilir ve şarj işlemi sırasında telefonunuzun ısınmasına neden olabilir.
  • Telefon şarj olurken ısınırsa, şarj aletini çıkarıp çalışan tüm uygulamaları kapatın ve şarj işlemine devam etmeden önce telefonun soğumasını sağlayın.
  • Telefon ısındığında belirli uygulamaların genellikle çalışıyor olup olmadığını görmek için pil geçmişini veya kullanımı inceleyin. Sorunlara neden olan uygulamayı kaldırın.
Yukarıdaki tüm durumları onaylamanıza karşın telefonunuz rahatsız edici biçimde ısınmaya devam ederse, telefonunuzda fabrika sıfırlaması gerçekleştirmeniz gerekebilir.
Not: Telefonunuz normal çalışma sırasında ürettiği ısıdan dolayı asla yanıklara veya diğer kişisel yaralanmalara neden olacak kadar ısınmamalıdır.

Telefonumdaki pil kullanımını nasıl kontrol ederim?

  1. Ayarlar kısmına gidin.
  2. Aşağıdakilerden birini yapın:
    • Android 8: Pil > > Tüm aygıt kullanımını göster veya Pil > > Uygulama kullanımını göster öğelerine dokunun.

      Son şarj işleminden itibaren tüm uygulama/aygıt kullanımı kısmı altında pil kullanımını kontrol edin.

    • Android 6 veya 7: Güç > Pil kullanımı öğelerine dokunun.
    Pili en fazla hangi donanım bileşenlerinin, uygulamaların ve hizmetlerin kullandığını görebilirsiniz.
Bazı uygulamalarda yüksek pil kullanımı görülüyorsa, pil ömrünü uzatmaya yardımcı olabilecek aşağıdaki ipuçlarını deneyin:
  • Uygulamanın ayarlarına gidip veri eşitleme sıklığını ayarlayın.
  • Android 8 sisteminde bazı uygulamalar arka plan etkinliğini devre dışı bırakmanıza olanak tanır. Pil kullanımını görüntülerken, bir uygulamaya dokunup Arka plan etkinliği anahtarını kapatın.
    Not:
    • Arka plan etkinliği ayarını kapatmak uygulamanın bildirimlerini etkileyebilir.
    • Bu ayarı göremiyorsanız, uygulama kendi arka plan pil kullanımını otomatik olarak sınırlıyordur.

Pil tasarrufuna yönelik daha fazla ipucu için Pil gücünden nasıl tasarruf ederim? kısmına bakın.

Ayarlar aracılığıyla bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirin

Son çare olarak telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bunu yapmadan önce lütfen aşağıdakilerin farkında olun:
  • Fabrika sıfırlaması telefonun depolama alanından tüm verileri, medya içeriklerini ve dosyaları silecektir. Önceden eşitlemediyseniz veya yedeklemediyseniz, bu içerikleri kaybedecek ve geri yükleyemeyeceksiniz. Devam etmeden önce tüm önemli bilgileri ve dosyaları yedeklediğinizden emin olun.
  • Sıfırlamayı gerçekleştirmeden önce telefonun en az %35 oranında şarja sahip veya bir HTC şarj aletiyle şarj ediliyor olduğundan emin olun.
  • Google Hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun. Fabrika sıfırlamasından sonra telefonunuzun kilidini açmak için bunlara gereksiniminiz olacaktır.

    Android 5 Lollipop veya üstü sürümdeki sisteme sahip telefonlarda, fabrika sıfırlaması yapıldıktan sonra, telefonunuzda oturum açılanla aynı Google Hesabını kullanarak oturum açmanızın gerekeceği anlamına gelen Aygıt Koruma işlevi etkinleştirilmiş olabilir. Google Hesabınızın şifresini unuttuysanız, önce şifrenizi sıfırlamak için bilgisayarınızda web tarayıcıyı kullanarak www.google.com/accounts/recovery adresine gidin.

Bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirmek için:

  1. Ayarlar kısmına gidin.
  2. Aşağıdakilerden birini yapın:
    • Sistem > Sıfırla öğelerine dokunun.
    • Yedekle ve sıfırla öğesine dokunun.
  3. Fabrika veri sıfırlaması öğesine, ardından da Telefonu sıfırla öğesine dokunun.

    Aygıtta bir güvenlik kilidiniz varsa, güvenlik bilgilerinizi de girmeniz gerekecektir.

  4. Sorulduğunda Her şeyi sil veya Tamam öğesine dokunun.

    Telefon yeniden başlayacak ve sıfırlanacaktır.

Bu bilgiler size yardımcı oldu mu?

Aradığınızı mı bulamıyorsunuz?