HTC 10‎

Kullanıcı Kılavuzları

< < Menu

HTC Sync Manager uygulamasının telefonumu tanımasını nasıl sağlarım?

Bilgisayarınıza HTC Sync Manager uygulamasını başarıyla yükledikten sonra, HTC Sync Manager uygulamasının telefonunuzu tanıması için telefonunuzda ve bilgisayarınızda bazı ayarları yapılandırmanız gerekebilir.

Kimi durumlarda, bilgisayar ve HTC Sync Manager uygulaması, bağlandıktan sonra telefonunuzu hemen tanıyamayabilir. Böyle bir durumda, sorunu çözmeye yardımcı olabilecek aşağıdaki ipuçlarını deneyin.

HTC Sync Manager uygulamasının en son sürümünü yükleyin

HTC Sync Manager uygulamasında > Güncellemeleri denetle öğesine dokunun. Yeni bir sürüm varsa, güncellemeyi indirip yükleyin.

Uygulama izinlerini etkinleştirin

Telefonunuzda Android 6 Marshmallow veya üstü işletim sistemi varsa, telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayıp, telefonunuzda Bildirimler panelini açın. İlk HTC Sync Manager bildirimine dokunup, HTC Sync Manager uygulamasına, verilerinize erişim hakkı tanımanızın istendiği durumlarda İzin ver öğesine dokunun.

Kablo bağlantısını kontrol edin

  • Farklı USB bağlantı noktalarına bağlamayı deneyin. Telefonunuzu, bilgisayarınızdaki bir USB 2.0 bağlantı noktasına bağladığınızdan emin olun.
  • Farklı bir USB kablosu deneyin. HTC markalı bir kablo kullandığınızdan emin olun.
  • Telefonunuzu, HTC Sync Manager uygulamasının en son sürümünün yüklü olduğu başka bir bilgisayara bağlamayı deneyin.

Telefonunuzun ortam depolama alanı olarak tanınıp tanınmadığını kontrol edin

  1. Telefonunuzu bilgisayarınıza bağlayın.
  2. Android 6 Marshmallow veya üstü sistemde, telefonunuzda USB dosya aktarımlarına izin vermeniz istendiğinde Evet öğesine dokunun.

    Bunun yerine, Bildirim panelini açabilir, USB'yi şunun için kullan bildirimine, ardından da Dosya aktarımları veya Dosya aktarmak öğesine de dokunabilirsiniz.

    Telefonunuz ortam depolama alanı olarak başarıyla bağlanırsa, telefonunuzun adını bilgisayarınızın Bilgisayar penceresi altında görürsünüz. Telefon adı Denetim Masası > Aygıt Yöneticisi kısmında da listelenecektir.

HTC Sync Manager uygulamasını yönetici olarak çalıştırın

HTC Sync Manager uygulamasını yönetici olarak açın veya bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açtığınızdan emin olun.

  1. HTC Sync Manager kısayoluna sağ tıklayıp Yönetici olarak çalıştır öğesine tıklayın.

    Kullanıcı Hesabı Denetimi tarafından istenirse, programın bir yönetici olarak tüm izinlerle çalışmasına onay vermek için Evet düğmesine tıklayın.

    Not: Bu işlemi, yönetici yerine standart bir kullanıcı olarak gerçekleştiriyorsanız, yazılımı yönetici olarak çalıştırabilmek için önce yönetici şifresini sağlamanız gerekecektir.
  2. Telefonunuzu bilgisayarınıza tekrar bağlayın ve HTC Sync Manager uygulamasının telefonunuzu tanıyıp tanımadığını kontrol edin.

HTC Sync Manager uygulamasını kaldırın ve tekrar yükleyin

  1. Telefonunuzun bilgisayarla olan bağlantısını kesin.
  2. Windows işletim sistemli bir bilgisayar kullanıyorsanız, Tüm Programlar menüsünü açıp HTC klasörünü bulun.
  3. Hem HTC Sync Manager hem de HTC Driver uygulamasını kaldırın.
  4. HTC Sync Manager uygulamasını tekrar yükleyin.

    En son sürümü denetleyin ve güncellemeyi yükleyin.

  5. Telefonunuzu bilgisayarınıza tekrar bağlayın.
  6. HTC Sync Manager uygulamasının telefonunuzu algılayıp algılayamadığını kontrol edin.
Bu bilgiler size yardımcı oldu mu?

Aradığınızı mı bulamıyorsunuz?