‎HTC Desire 19+‎‎

Ghid de utilizare

< < Menu

Ce pot să fac dacă am uitat parola de blocare a ecranului, codul PIN sau modelul de deblocare?

Dacă ați uitat parola de blocare a ecranului, codul PIN sau modelul, aveți la dispoziție 5 încercări pentru a vă debloca dispozitivul HTC. Dacă nu reușiți, veți primi alte încercări. Mai întâi, verificați dacă ați introdus corect parola, codul PIN sau modelul. Dacă tot nu ați reușit după câteva încercări, singurul mod de a debloca dispozitivul este printr-o resetare la configurările din fabrică.

Cum efectuez o resetare la configurările din fabrică utilizând butoanele hardware?

Înainte de o resetare la configurările din fabrică, aveți în vedere următoarele:
  • O resetare la configurările din fabrică va șterge toate datele, conținutul media și fișierele din spațiul de stocare al telefonului. Veți pierde aceste date și nu le veți putea restaura dacă nu le-ați sincronizat sau copiat de rezervă. Înainte de a continua, asigurați-vă că ați copiat de rezervă toate informațiile și fișierele importante.
  • Înainte de resetare, asigurați-vă că telefonul este încărcat minim 35%, sau este conectat la un încărcător HTC și se încarcă.
  • Asigurați-că că știți numele și parola Contului dvs. Google. Veți avea nevoie de ele pentru a vă debloca telefonul după resetarea la configurările din fabrică.

    Pe telefoanele cu Android 5 sau o versiune ulterioară ar putea fi activată funcția Protecție dispozitiv, ceea ce înseamnă că după resetarea la configurările din fabrică va fi necesar să vă autentificați cu același Cont Google cu care v-ați autentificat anterior pe telefon. Dacă v-ați uitat parola Contului Google, accesați în browserul computerului www.google.com/accounts/recovery pentru a vă reseta parola.

Pentru a efectua resetarea la valorile din fabrică:

  1. Opriţi telefonul.
  2. Apăsaţi şi ţineţi apăsat butonul MAI TARE. Apoi conectați telefonul la o priză prin intermediul cablului USB și a unui adaptor.
  3. Continuați să țineți apăsat butonul MAI TARE în timp ce telefonul pornește. Eliberați butonul atunci când apare ecranul Selectare mod de pornire.
  4. Utilizați butonul MAI TARE pentru a derula către Modul de recuperare, apoi apăsați butonul MAI ÎNCET.

    Va fi afișat ecranul Recuperare Android.

  5. Folosiți butoanele de VOLUM pentru a naviga la opțiunea Ștergere date/revenire la setările din fabrică, apoi apăsați butonul ALIMENTARE.
  6. Dacă vi se solicită confirmarea, utilizați butonul MAI ÎNCET pentru a ajunge la Da și apoi apăsați butonul ALIMENTARE.
Notă: Asigurați-vă că nu ați selectat celelalte opțiuni de pe ecran. Acest lucru vă poate anula garanția sau poate defecta definitiv telefonul.
A fost aceasta informatie de ajutor?

Nu puteti gasi ceea ce cautati?