Ta strona wykorzystuje cookies do funkcjonalności strony optymalizacji analizować skuteczność witryny i zapewniają indywidualną doświadczenie i reklamy. Można zaakceptować nasze ciasteczka klikając na przycisk poniżej lub zarządzać swoją preferencję na Preferencje Cookie. Można również znaleźć więcej informacji na temat naszej Polityki Cookie tutaj.
Cookie preferences
ZAAKCEPTOWAĆ

HTC Desire 21 pro 5G‎

Szkolenia

< < Menu

Co należy zrobić, jeśli telefon stale uruchamia się ponownie lub nie włącza się całkowicie do ekranu głównego?

Jeśli telefon nie uruchamia się całkowicie do ekranu głównego lub stale uruchamia się ponownie, może to oznaczać problemy z uruchomieniem systemu operacyjnego. W takich przypadkach przed ponownym uruchomieniem na ekranie może pojawić się ikona ostrzeżenia, taka jak czerwony trójkąt z wykrzyknikiem , lub może zostać wyświetlony ekran powitalny HTC lub operatora, ale bez przejścia na ekran główny. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZASILANIE, aby wymusić ponowienie procesu uruchamiania telefonu.

Jeśli telefon nadal nie uruchomi się do ekranu głównego, może być konieczne przywrócenie jego ustawień fabrycznych. Ze względu na nieprawidłowe uruchamianie telefonu ustawienia fabryczne można przywrócić tylko przy użyciu specjalnych poleceń spoza ustawień urządzenia. Szczegółowe informacje można znaleźć w części Jak przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisków sprzętowych? .

Jak przywrócić ustawienia fabryczne za pomocą przycisków sprzętowych?

Przed przywróceniem ustawień fabrycznych należy zwrócić uwagę na poniższe wskazania:
  • Przywrócenie ustawień fabrycznych spowoduje wymazanie z pamięci telefonu wszystkich danych, multimediów i plików. Zostaną one utracone i nie będzie można ich przywrócić, jeśli nie zostaną wcześniej zsynchronizowane lub nie zostanie wykonana ich kopia zapasowa. Przed kontynuacją należy utworzyć kopię zapasową wszystkich ważnych informacji i plików.
  • Przed rozpoczęciem resetowania należy upewnić się, że poziom naładowania baterii telefonu wynosi co najmniej 35% lub że została do niego podłączona ładowarka HTC i trwa ładowanie.
  • Upewnij się, że pamiętasz swoją nazwę użytkownika i hasło konta Google. Będą one konieczne do odblokowania telefonu po przywróceniu ustawień fabrycznych.

    Można włączyć funkcję Ochrona urządzenia, co oznacza, że po przywróceniu ustawień fabrycznych konieczne będzie zalogowanie się przy użyciu tego samego konta Google, którego używano do logowania się w telefonie. Jeśli nie pamiętasz hasła do konta Google, za pomocą przeglądarki komputerowej na komputerze przejdź na stronę www.google.com/accounts/recovery i zresetuj najpierw hasło.

Aby przywrócić ustawienia fabryczne:

  1. Wyłącz zasilanie.
  2. Naciśnij i przytrzymaj przycisk ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI. Następnie podłącz telefon do gniazda elektrycznego, korzystając z kabla USB i zasilacza.
  3. Przytrzymaj przycisk ZWIĘKSZANIE GŁOŚNOŚCI podczas włączania telefonu. Zwolnij przycisk po pojawieniu się ekranu Odzyskiwanie systemu Android.
  4. Użyj przycisku GŁOŚNOŚĆ, aby przewinąć do opcji Wyczyść dane/resetowanie do ustawień fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE.
  5. W razie pojawienia się monitu o potwierdzenie użyj przycisku ZMNIEJSZANIE GŁOŚNOŚCI w celu wybrania pozycji Przywracanie danych fabrycznych, a następnie naciśnij przycisk ZASILANIE.
  6. Jeśli po przywróceniu ustawień fabrycznych telefon automatycznie nie uruchomi się ponownie, naciśnij jeszcze raz przycisk ZASILANIE w celu ponownego uruchomienia.
Uwaga: Upewnij się, że żadne inne opcje na ekranie nie zostały zaznaczone. W przeciwnym razie mogłoby dojść do unieważnienia gwarancji lub uszkodzenia telefonu (brick).
Czy ta informacja była pomocna?

Nie możesz znaleźć tego czego szukasz?

Pomoc
HTC Desire 21 pro 5G‎
Choose your device version
WYBIERZ PODRĘCZNIK UŻYTKOWNIKA
Polish - Skrócony przewodnik
Polish - Podręczniki użytkownika
Quick start guide
User manual