‎HTC U20 5G‎

أدلة المستخدم

< < Menu

ماذا يجب أن أفعل إذا لم يشحن هاتفي؟

بشكل نموذجي عندما يتم شحن الهاتف، سوف تعرض الشاشة رمز شحن، إما في شريط الحالة إذا كان الهاتف قيد التشغيل، أو في وسط الشاشة إذا تم إيقاف الهاتف. سيضيء أيضًا مؤشر LED للإخطار.

اضغط على زر الطاقة أثناء وجود الهاتف في وضع إيقاف التشغيل لعرض حالة شحن البطارية لفترة موجزة مرة أخرى.

إذا لم يظهر الهاتف أنه يشحن، فمن الهام أن يتم التحقق من كل مكونات الشحن للعثور على السبب.

  • حاول شحن هاتفك باستخدام منفذ حائط وليس من خلال منفذ USB في جهاز الكمبيوتر لديك. بعض أجهزة الكمبيوتر سوف تقوم بتعطيل منافذ USB عن الشحن لحفظ الطاقة، مما قد يمنع الهاتف من الشحن.
  • تأكد أن منفذ الحائط يوفر الطاقة للشاحن عن طريق توصيل جهاز آخر موصل بالطاقة في المنفذ.
  • استخدم شاحن وكابل شحن من نوع HTC أصلي الذي توفر مع الهاتف. قد لا تعمل كابلات وشواحن الجهات الخارجية بصورة ملائمة وقد يتلف هاتفك.
  • تأكد أنه لا يوجد تلف، على سبيل المثال، التواءات أو اهتراءات في السلك، أو موصلات متقوسة، وغير ذلك، بأطراف الشاحن أو الكابل.
  • تحقق من منفذ الشحن في هاتفك بحثًا عن أي ضرر للسنون أو مكونات جهاز أخرى، وتنظيف بعناية أي بقايا أو نسالة جيب.
بعد التحقق من كل المكونات، قم بإغلاق هاتفك بالكامل بضغط زر الطاقة ونقر إيقاف التشغيل، ومن ثم قم بتوصيله بالشاحن وانتظر 2-3 دقيقة. إذا كانت طاقة البطارية مستنفدة بالكامل، فقد يستغرق الهاتف ما يصل إلى دقيقتين قبل بدء الشحن مجددًا.

إذا بدا أن الهاتف لا يشحن، فجرِّب إعادة تمهيده عندما يكون الشاحن موصَّلاً. تحقق من مدى قدرته على الشحن بشكل طبيعي.

هل أفادتك هذة المعلومات ؟