Ha nem kapcsol be a telefon, akkor először győződjön meg arról, hogy nem merült le teljesen az akkumulátor:
- Csatlakoztassa a telefont a töltőre, majd hagyjon legalább 5-10 percet az akkumulátor töltésére.
Győződjön meg arról, hogy eredeti, a HTC által készített töltőt és kábelt használ, valamint ellenőrizze a fali aljzat működését is. Bekapcsolási és áramellátási problémák vizsgálatakor érdemes fali aljzatból tölteni a telefont, és mellőzni az USB-kapcsolatok használatát.
- A telefon töltésekor általában világít az értesítő LED. Ha nagyon alacsony az akkumulátor töltése, akkor akár 2 percig is eltarthat, mire bekapcsol az értesítő LED.
- Ha villogni kezd az értesítő LED, akkor lehetséges, hogy túlságosan lemerült az akkumulátor ahhoz, hogy bekapcsolhasson a készülék. Várjon, amíg folyamatosan világítani nem kezd a LED.
Miután meggyőződött arról, hogy a telefon feltöltődött, nyomja le a BE-/KIKAPCSOLÁS gombot 10-15 másodpercig, és próbálja meg bekapcsolni a készüléket.
Ha továbbra sem kapcsol be a telefon, akkor bizonyos gombokat lenyomva tartva kikényszeríthető az újraindítása. A részleteket lásd: Hogyan indítható újra a telefon a hardvergombokkal?.
Megjegyzés: Néhány telefonon előfordulhat, hogy nincs értesítő LED.