‎HTC Desire 19+‎‎

Korisnički vodiči

< < Menu

Što učiniti kad se telefon stalno ponovno pokreće ili ako se neće uključiti i otvoriti početni zaslon?

Ako se telefon ne može u potpunosti pokrenuti do otvaranja početnog zaslona ili se stalno pokreće, možda postoji problem s pokretanjem operacijskog sustava. U tim slučajevima zaslon može prikazivati ikonu upozorenja poput crvenog trokuta s uskličnikom ili može prikazivati HTC logotip ili početni zaslon operatera, no ne nastavlja pokretanje do početnog zaslona. Možete koristiti jednu od tri različitih kombinacija gumbi za prisilno pokretanje uključivanja telefona. Pogledajte Kako ponovno pokrenuti telefon pomoću hardverskih gumba?.

Ako se telefon i dalje ne uključuje do početnog zaslona, možda ćete trebati vratiti tvorničke postavke telefona. Budući da se telefon pravilno ne pokreće, vraćanje tvorničkih postavki telefona može se vršiti samo pomoću posebnih naredbi izvan postavki uređaja. Pogledajte Kako vratiti tvorničke postavke pomoću hardverskih gumba? .

Kako vratiti tvorničke postavke pomoću hardverskih gumba?

Prije vraćanja tvorničkih postavki imajte na umu sljedeće:
  • Vraćanje tvorničkih postavki izbrisat će sve podatke, medije i datoteke s unutarnje memorije telefona. Izgubit ćete ih i nećete ih moći vratiti ako ih prije ne sinkronizirate ili sigurnosno snimite. Prije tog postupka svakako sigurnosno kopirajte sve važne podatke i datoteke.
  • Prije vraćanja tvorničkih postavki provjerite je li telefon napunjen najmanje 35% ili ga priključite na HTC punjač i punite telefon.
  • Provjerite znate li naziv svojeg Google računa i lozinku. Trebat će vam za otključavanje svojeg telefona nakon vraćanja tvorničkih postavki.

    Za telefone s Android 5 ili novijima zaštita uređaja je možda omogućena što znači da ćete se nakon vraćanja tvorničkih postavki trebati prijaviti koristeći isti Google račun kojim ste bili prijavljeni na telefon. Ako ste zaboravili lozinku za svoj Google račun, na internetskom pregledniku računala najprije učitajte www.google.com/accounts/recovery za poništavanje svoje lozinke.

Za vraćanje tvorničkih postavki:

  1. Isključite napajanje.
  2. Pritisnite i držite gumb za POVEĆANJE GLASNOĆE. Zatim priključite telefon na utičnicu za napajanje s pomoću USB kabela i strujnog adaptera.
  3. Nastavite držati gumb POVEĆANJE GLASNOĆE dok se telefon uključuje. Otpustite gumb kad se pojavi zaslon Odabir načina ponovnog pokretanja.
  4. Koristite gumb POVEĆANJE GLASNOĆE za listanje po Način rada za oporavak, a zatim pritisnite gumb SMANJIVANJE GLASNOĆE.

    Vidjet ćete zaslon Android oporavak.

  5. Gumbima za GLASNOĆA listajte po mogućnostima Izbriši podatke/vraćanje tvorničkih postavki i pritisnite gumb za UKLJUČIVANJE.
  6. Ako dobijete upit za potvrdu pritisnite gumb za SMANJIVANJE GLASNOĆE za odabir Da i pritisnite gumb za UKLJUČIVANJE.
Bilješka: Provjerite kako niste odabrali druge mogućnosti na zaslonu. U suprotnom jamstvo za vaš telefon više neće vrijediti ili ćete oštetiti svoj telefon.
Da li je ova informacija bila od pomoci?

Ne mozete pronaci ono sto trebate?