Nogle gange kan et tredjepartsprogram få din telefon til at lagge, give funktionsfejl eller fastfryse. I Sikker tilstand deaktiveres alle tredjepartsprogrammers aktiviteter midlertidigt.
Hvis din telefon fungerer som den skal, mens den er i Sikker tilstand, er problemet forårsaget af et tredjepartsprogram, og der er sandsynligvis ikke tale om et hardwareproblem.
- Gør et af følgende, afhængig af telefonens operativsystem:
- Android 7 og nyere: Hold TÆND/SLUK-knappen nede og hold så Sluk nede.
- Android 6: Hold knappen TÆND/SLUK nede og hold så Sluk nede, indtil Genstart i sikker tilstand vises. Tryk på OK.
Din telefon vil genstarte, og du vil se Sikker tilstand i skærmens nederste del.
- Test telefonen for at se, om Sikker tilstand løser dit problem.Er det tilfældet, er problemet sandsynligvis forårsaget af et program, du har downloadet for nyligt.
- Du kan gå tilbage til Normal tilstand ved at slukke for telefonen og tænde igen.
Du kan også genstarte i Sikker tilstand vha. hardwareknapperne. Tryk på TÆND/SLUK-knappen for at tænde for telefonen. Når du ser HTC-logoet på skærmen, holder du LYDSTYRKE NED nede, indtil du ser Sikker tilstand i skærmens nederste del.
