Telefonum çok ısınırsa ne yapmalıyım?

Her ne kadar rahat biçimde tutamayacak kadar ısınmaması gerekse de, özellikle şarj ederken veya yüksek performanslı uygulamaları çalıştırırken biraz ısınması son derece normaldir.

• Güncellemeler sıklıkla performans iyileştirmeleri içerdiğinden ve telefonunuzun sıcaklığını düşürebileceğinden, telefonunuzun yazılımının ve tüm yüklü uygulamaların güncel olduğundan emin olun.
• Telefonu ne süreyle olursa olsun doğrudan güneş ışığı altında ve aşırı derecede sıcak ortamlarda kullanmaktan kaçının.
• Çok fazla işlemci veya video gücü gerektiren uygulamaları uzun süreler boyunca kullanmaktan kaçının.
• Görev yöneticisi veya pil tasarrufu uygulamalarını kaldırın.
• Arka plan uygulamalarının telefonunuzun ısınmasına neden olmadığından emin olmak için son kullanılan tüm uygulamaları temizleyin veya telefonu yeniden başlatın.
• Canlı duvar kâğıtları veya çok fazla Giriş ekranı widget'i kullanmaktan kaçının.
• HTC markalı bir şarj aleti ve kablosu kullanın. Üçüncü taraf şarj aletleri ve kabloları doğru biçimde çalışmayabilir ve şarj işlemi sırasında telefonunuzun ısınmasına neden olabilir.
• Telefon şarj olurken ısınırsa, şarj aletini çıkarıp çalışan tüm uygulamaları kapatın ve şarj işlemine devam etmeden önce telefonun soğumasını sağlayın.
• Telefon ısındığında belirli uygulamaların genellikle çalışıyor olup olmadığını görmek için pil geçmişini veya kullanımı inceleyin. Sorunlara neden olan uygulamayı kaldırın.

Yukarıdaki tüm durumları onaylamanıza karşın telefonunuz rahatsız edici biçimde ısınmaya devam ederse, telefonunuzda fabrika sıfırlaması gerçekleştirmeniz gerekebilir.

Not: Telefonunuz normal çalışma sırasında ürettiği ısıdan dolayı asla yanıklara veya diğer kişisel yaralanmalara neden olacak kadar ısınmamalıdır.

Telefonunuzdaki pil kullanımını kontrol edin

1. Giriş ekranında Ayarlar öğesine dokunun.
2. Pil'e dokunun.
3. > Pil kullanımı üzerine dokunun.
4. simgesine dokunun. Sonra Tam cihaz kullanımını göster veya Uygulama kullanımını göster'e dokunun.
5. Pili nasıl kullandığını görmek için bir öğeye dokunun.

Ayarlar aracılığıyla bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirin

Son çare olarak telefonunuzu fabrika ayarlarına sıfırlayabilirsiniz. Bunu yapmadan önce lütfen aşağıdakilerin farkında olun:

• Fabrika sıfırlaması telefonun depolama alanından tüm verileri, medya içeriklerini ve dosyaları silecektir. Önceden eşitlemediyseniz veya yedeklemediyseniz, bu içerikleri kaybedecek ve geri yükleyemeyeceksiniz. Devam etmeden önce tüm önemli bilgileri ve dosyaları yedeklediğinizden emin olun.
• Sıfırlamayı gerçekleştirmeden önce telefonun en az %35 oranında şarja sahip veya bir HTC şarj aletiyle şarj ediliyor olduğundan emin olun.
• Google Hesabınızın kullanıcı adını ve şifresini bildiğinizden emin olun. Fabrika sıfırlamasından sonra telefonunuzun kilidini açmak için bunlara gereksiniminiz olacaktır.

  Fabrika sıfırlaması yapıldıktan sonra, telefonunuzda oturum açılanla aynı Google Hesabını kullanarak oturum açmanızın gerekeceği anlamına gelen Aygıt Koruma işlevi etkinleştirilmiş olabilir. Google Hesabınızın şifresini unuttuysanız, önce şifrenizi sıfırlamak için bilgisayarınızda web tarayıcıyı kullanarak www.google.com/accounts/recovery adresine gidin.

Bir fabrika sıfırlaması gerçekleştirmek için:

1. Giriş ekranında, Ayarlar > Sistem > Gelişmiş > Sıfırlama seçenekleri öğesine dokunun.
2. Tüm verileri sil (fabrika ayarlarına sıfırlama) öğesine, ardından da Tum verileri sil öğesine dokunun.
3. Telefonda bir güvenlik kilidi varsa, devam edebilmek için güvenlik bilgilerinizi de girmeniz gerekecektir.
4. Tüm verileri sil üzerine dokunun.

   Telefon yeniden başlayacak ve sıfırlanacaktır.