Si introduces el PIN erróneo más veces del número de intentos máximo permitido, la tarjeta se convertirá en "PUK bloqueado".
Necesitas un código PUK (Clave de desbloqueo de PIN) para restablecer el acceso a HTC Desire 12. Para más información, contacta con tu operador para solicitar este código.
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En la pantalla de marcación del teléfono, introduce el código PUK y después, pulsa en Siguiente.
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Introduce el código PIN nuevo que quieras utilizar y después, pulsa en Siguiente.
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Vuelve a introducir el código PIN nuevo y después, pulsa en Aceptar.