為何手機上的應用程式會當機並強制關閉？

1. 進入設定，然後點選應用程式或應用程式管理員。
2. 找出並點選發生問題的應用程式。
3. 點選清除資料或儲存空間 > 清除資料。
4. 點選確定，確認動作。

確定所有的應用程式均為最新狀態，因為有些應用程式開發商會將效能強化功能加入到應用程式更新內。

1. 開啟 Play 商店應用程式。
2. 點選 ，然後點選我的應用程式或我的應用程式與遊戲。 已安裝標籤內將顯示所安裝的應用程式可用的更新。
3. 點選全部更新，更新所有已安裝的應用程式。若要個別更新特定的應用程式，請點選應用程式並選取更新。

如果造成問題的原因不是出自於應用程式，請檢查手機軟體的更新，假如有可用的更新，請下載並安裝更新。

1. 進入設定。
2. 點選關於 > 軟體更新，或點選軟體更新。
3. 點選立即檢查。

1. 進入設定，然後點選應用程式或應用程式管理員。
2. 選取發生問題的應用程式。
3. 如為從 Play 商店 應用程式下載的應用程式，請選取解除安裝，如為預先安裝的應用程式，則請選取解除安裝更新。選取確定，以確認選取。
4. 透過 Play 商店 應用程式重新安裝應用程式或更新。