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手機遺失或遭竊時該怎麼辦?

您可用 Android 裝置管理員定位手機,但需符合下列狀況:
  • 已在手機的設定 > Google > 安全性中啟用 Android 裝置管理員的遠端定位、鎖定和清除功能。
  • 遺失或遭竊的手機仍需連線至網際網路、登入 Google 帳號,且需開啟定位服務。
  1. 使用電腦的網頁瀏覽器進入 www.google.com/android/devicemanager,並登入您在手機上使用的同一個 Google 帳號。

    Android Device Manager 在偵測到手機位置時將顯示位置的詳細資料。

  2. 請執行下列其中一個步驟:
    • 按一下響鈴,讓一時找不到的手機發出鈴聲。
    • 如果是第一次使用 Android 裝置管理員,想要遠端鎖定或清除手機,請按一下啟用鎖定與清除。出現鎖定清除兩個按鈕時,請按一下想要執行的按鈕。
      注意:
      • 遠端清除將執行恢復原廠設定,移除手機儲存空間內的所有資料,包括應用程式、應用程式資料及設定。
      • 但遠端清除不一定能永久清除手機上包括個人資訊等在內的所有資料。
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