HTC U11+ aygıtında çözülemeyen kalıcı bir sorun varsa fabrika ayarlarına sıfırlama (donanımdan sıfırlama veya ana sıfırlama da denir) gerçekleştirebilirsiniz.
Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefonu ilk durumuna, yani telefonu ilk kez açtığınızdaki duruma döndürür.
Önemli: Fabrika ayarlarına sıfırlama, telefon depolama alanındaki indirip yüklediğiniz uygulamaların ve hesaplarınızın yanı sıra sistem ve uygulama verileriyle ayarlarını da içeren tüm verileri kaldıracaktır. Fabrika ayarlarına sıfırlama öncesinde veri ve dosyalarınızı yedeklediğinizden emin olun.
- Giriş ekranında yukarı kaydırıp, öğelerine dokunun.
-
öğesine dokunun.
Depolama kartınızdaki medya ve diğer verileri silmekten kaçınmak için SD kartı sil seçeneğini belirlemediğinizden emin olun.
- Telefonu sıfırla öğesine dokunun.
-
Her şeyi sil öğesine dokunun.
Not: Fabrika ayarlarına sıfırlama, kişisel bilgiler dâhil olmak üzere telefonunuzdaki tüm verileri kalıcı olarak silmeyebilir.