HTC U Ultra‎

Kullanıcı Kılavuzları

< < Menu

Yardım alma ve sorun giderme

Telefonunuz ile ilgili hızlı bir kılavuz mu istiyorsunuz?

Telefonunuzu kullanmayı öğrenmek için Yardım uygulamasında dost yöntemler ve SSS'ları inceleyin.
  • HTC BlinkFeed öğesinde Yardım deseni gördüğünüzde, ipucu hakkında daha fazla bilgi edinmek için desene dokunun.
  • Giriş ekranında öğesine dokunun ve Yardım uygulamasını bulup dokunun.

    Yardım makaleleri ve videolarını ara öğesine dokunup, ne aradığınızı girebilirsiniz. Nasıl yapılır bilgilerine, SSS'lere ve daha fazlasına göz atmak için öğesine de dokunabilirsiniz.

Not: HTC Yardım uygulaması telefonunuza önceden yüklenmemişse, Google Play konumundan indirebilirsiniz.

Donanım ya da bağlantı sorunları mı yaşıyorsunuz?

Desteği aramadan önce, telefonunuzda sorun giderme veya tanı işlemleri gerçekleştirmek için önce Yardım uygulamasını kullanabilirsiniz. Bu, sorunun nedenini bulmanızda ve sorunu çözüp çözemeyeceğinizi veya desteği aramanız gerekip gerekmediğini belirlemede yardımcı olur.
  1. Giriş ekranında öğesine dokunun ve Yardım uygulamasını bulup dokunun.
  2. Temel donanım işlevlerini kontrol etmek amacıyla bir sorun giderme sihirbazı kullanmak için Yardım ekranında simgesine, ardından da Sorun Giderme veya Tanı araçları öğesine dokunun.
  3. Yeni yazılım güncellemeleri olup olmadığını denetlemek için Yazılım güncellemeleri öğesine de dokunabilirsiniz.Yazılım güncellemeleri hata düzeltmelerini ve özellik iyileştirmelerini içerebilir.
Bu bilgiler size yardımcı oldu mu?

Aradığınızı mı bulamıyorsunuz?