HTC 10‎

Korisnička uputstva

< < Menu

Dobijanje pomoći i rešavanje problema

Treba Vam brza pomoć u korišćenju Vašeg telefona?

Naučite kako da koriste svoj telefon pomoću tema vodiča u Pomoć.
  • Kada vidite oznaku Pomoć na HTC BlinkFeedu, samo je dodirnite kako biste videli savet.
  • Na Početnom ekranu dodirnite , a zatim pronađite i dodirnite Pomoć.

    Zatim, možete dodirnuti Pretraži članke pomoći i video-zapise i uneti stavku koju tražite. Ili, možete dodirnuti za pregled video-zapisa, saveta, FAQ-a i više.

Napomena: Ako HTC Pomoć nije već instalirana na Vašem telefonu, možete je preuzeti iz Google Play Store.

Imate probleme u vezi sa hardverom ili povezivanjem?

Pre pozivanja službe za korisnike, možete prvo koristiti aplikaciju Pomoć kako biste dijagnostikovali problem svog telefona. Ovo Vam pomaže pri pronalaženju uzroka problema i određivanju da li možete sami rešiti problem ili morate zvati službu za korisnike.
  1. Na Početnom ekranu dodirnite , a zatim pronađite i dodirnite Pomoć.
  2. Na ekranu Pomoć, dodirnite , a zatim dodirnite Rešavanje problema ili Dijagnostičke alatke da biste koristili čarobnjaka za rešavanje problema i proverili osnovne hardverske funkcije.
  3. Takođe možete da dodirnite Ažurne verzije softvera da biste proverili da li su dostupne ažurne verzije softvera.Ažurne verzije softvera mogu da sadrže ispravke grešaka i poboljšanja funkcija.
Da li je ova informacija bila od pomoci?

Ne mozete da pronadjete ono sto Vam je potrebno?