Ako se vaš telefon ne budi kada dodirnete skener otiska prsta, proverite sledeće:
- U meniju , pobrinite se da opcija Buđenje ekrana bude izabrana.
- Uverite se da senzor približavanja nije pokriven dok držite telefon. Pogledajte korisničko uputstvo da biste videli gde se nalazi senzor.
- Pobrinite se da vam prst ne bude vlažan niti previše suv.
- Nemojte da nosite rukavice kada koristite skener otiska prsta.
- Dodirnite skener otiska prsta najmanje 2 sekunde da bi prepoznao vaš otisak prsta.