HTC 10‎

Korisnička uputstva

< < Menu

Šta treba da uradim ako ne mogu da instaliram ažurne verzije softvera?

Ako primite obaveštenje o ažuriranoj verziji softvera, ali niste u mogućnosti da je instalirate na vašem telefonu, obavite korake navedene u nastavku i proverite da li to rešava problem.

  • Proverite da li je telefon povezan na mrežu vašeg operatera i da li je u romingu. Neki operateri zahtevaju povezivanje na njihove mreže za prenos podataka za uspešnu potvrdu i instaliranje ažurne verzije.
  • Idite na Podešavanja, a zatim obavite nešto od sledećeg:
    • Dodirnite Aplikacije i obaveštenja > Informacije o aplikaciji.
    • Dodirnite stavku Aplikacije.
    Pronađite i dodirnite Program za ažuriranje, a zatim dodirnite Memorija > Obriši keš memoriju.
    Napomena: Ako ne možete da pronađete Program za ažuriranje, dodirnite > Prikaži sistem i ponovo potražite Program za ažuriranje.
  • Ponovo pokrenite telefon u Bezbednom režimu. Za više informacija, pogledajte Kako da ponovo pokrenem telefon u bezbednom režimu?.
Ako ovi postupci ne pomognu, možda ćete morati da obavite fabričko resetovanje telefona.
Da li je ova informacija bila od pomoci?

Ne mozete da pronadjete ono sto Vam je potrebno?