HTC 10‎

Korisnički vodiči

< < Menu

Što učiniti ako nije moguće instalirati ažuriranja softvera?

Ako ste primili obavijest o ažuriranju softvera, a ne možete ga instalirati na svoj telefon, provedite dolje navedene postupke i provjerite je li to riješilo problem.

  • Provjerite je li telefon povezan s mrežom vašeg operatera i kako nije u roamingu. Neki operateri zahtijevaju povezivanje na njihovu podatkovnu mrežu radi uspješne provjere i instaliranja ažuriranja.
  • Otvorite Postavke i zatim učinite jedno od sljedećega:
    • Dodirnite Aplikacije i obavijesti > Podaci o aplikaciji.
    • Dodirnite Aplikacije.
    Pronađite i dodirnite stavku Aplikacija za ažuriranja i dodirnite Pohrana > Očisti predmemoriju.
    Bilješka: Ako ne možete pronaći stavku Aplikacija za ažuriranje, dodirnite > Prikaži sustav i ponovno potražite stavku Aplikacija za ažuriranje.
  • Ponovno pokrenite telefon u siguran način rada. Pojedinosti pogledajte u Kako ponovno pokrenuti telefon u sigurnom načinu rada?.
Ako te radnje ne daju rezultata, možda ćete telefon trebati vratiti na tvorničke postavke.
Da li je ova informacija bila od pomoci?

Ne mozete pronaci ono sto trebate?