Wenn Sie ein Hardware- oder Verbindungsproblem mit Ihrem Telefon feststellen, können Sie die
Hilfe App verwenden, um zu überprüfen, was das Problem sein könnte.
Folgendes können Sie in der Hilfe App tun:
Öffnen Sie die Hilfe App, tippen Sie auf und anschließend auf ein Element im Seitenmenü. Sie können:- Tippen Sie auf Videoanleitungen, um Videoanleitungen für verschiedene Funktionen des Telefons anzusehen.
- Tippen Sie auf Anleitungen oder FAQs, um nach Anleitungen, Tipps und Tricks und häufig gestellten Fragen zu suchen und sie zu lesen.
- Tippen Sie auf Problembehebung oder Diagnosewerkzeuge, um den Problembehebungsassistenten zur Überprüfung grundlegender Hardware Funktionen zu verwenden.
- Tippen Sie auf Software Updates, um nach neuen Software Updates zu suchen. Software Updates können Fehlerbehebungen und Funktionsverbesserungen beinhalten.