为什么我手机上的应用程序会崩溃和强制关闭？

1. 前往设置。
2. 点击应用程序或应用程序和通知 > 应用程序信息。
3. 找到并点击遇到问题的应用程序。
4. 点击清除数据或存储 > 清除数据。
5. 点击确定进行确认。

如果造成问题的原因不是某个应用程序，则检查您手机的软件更新，如果有可用的更新，下载并安装更新。

1. 前往设置。
2. 点击系统 > 关于手机 > 手机更新或关于 > 手机更新。
3. 点击检查更新。

1. 前往设置。
2. 点击应用程序或应用程序和通知 > 应用程序信息。
3. 选择遇到问题的应用程序。
4. 如果该应用程序是从 应用商店应用程序中下载的，则选择卸载；如果为预装的应用程序，则选择卸载更新。选择确定以确认选择。
5. 通过 应用商店应用程序重新安装或更新该应用程序。