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HTC U11+
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常见问题解答
相机
若要利用音源聚焦为远处对象录下画面清晰、声音可辨的视频，最好的方法是什么？
照片模糊不清？请参考以下提示。
可否使相机待机以节省电池电量？如何操作？
系统性能
有问题时如何在手机上获取帮助？
如何检查手机的最新软件更新？
更新手机软件前我该做什么？
如果无法安装软件更新，我该怎么办？
手机过热或烫手时应该怎么做？
如何对手机的音频、显示和其他部分进行测试？
为什么我的手机反应迟钝并死机?
为什么我的手机会自动关机？
结束或关闭应用程序的最佳方式是什么？
如何检查我的手机上有多少内存，以及内存使用量？
如何将手机重启到安全模式？
如何去除通知面板中提示某一应用程序正在后台运行的通知？
安全
触摸指纹识别器时为何不能唤醒手机？
为何在使用 Exchange ActiveSync 时，无法用我的指纹解锁屏幕？
忘记我手机上的锁屏密码、数字密码或图案时该怎么办？
手机重新启动或开机时为何会提示我输入密码或解密手机？
设置和其他
为什么应用程序内动作有时在我握压手机时不起作用？
为什么屏幕关闭时 Edge Sense 边框触控不工作？
为什么手机面朝下时 Edge Sense 边框触控握压手势不工作？
如何找到手机的 IMEI/MEID 和序列号？
如何启用或停用设备管理员应用程序？
为什么在通话过程中我听不到来电和短信通知？
有未读通知的时候手机重复通过声音和振动提示。如何将它停止？
为什么无法自定义快速设置面板中的项目？
Edge Sense 边框触控有时会在手机处于车载套件内或自拍杆中时启动。怎么办？
电源和充电
Qualcomm 快速充电 3.0 工作原理？
如何节省电池电量？
我的手机是否向下兼容不支持 Qualcomm 快速充电 3.0 的配件？
是否必须要使用随附的 USB Type-C 数据线？可否使用第三方线缆？
可否使用 micro USB 转 USB Type-C 转接器，以便使用现有的 USB 数据线？
USB Type-C 接口与我旧手机上的 micro USB 接口有何区别？
手机屏幕关闭一段时间后，为什么收不到邮件和即时消息通知了？互联网广播也停止播放。
如果手机无法开机，我该怎么办？
如何使用硬件按键重新启动手机？
如果手机一直重新启动而且无法一路启动到主屏幕，我该怎么办？
如果手机无法充电，我该怎么办？
为什么手机电池这么快没电？
深睡模式如何节省电池电量？
为何省电模式和高级省电模式都灰显？
Android 中的应用程序待机模式如何节省电池电量？
“设置”中的电池优化有什么作用？
无线和网络
如何将接入点添加到我的移动运营商网络？
如何将手机的互联网连接共享给其他设备？
如何知道我的手机是否可在其他国家/地区的当地网络中使用？
没有 WLAN 连接或信号较弱时手机可否自动切换到移动网络？
我通过蓝牙发送了一些文件到电脑。它们在哪里？
应用程序
我的手机为何不响应 Motion Launch 感应启动手势？
为何无法在应用程序中使用多指手势？
在使用应用程序时，手机一直提示我进行授权。为什么？
在玩游戏期间，我总是因为不小心按到最近使用的应用程序键或 返回键而退出游戏。如何避免？
什么是屏幕固定，如何固定应用程序？
如何从邮件应用程序应用程序登录我的 Microsoft 电子邮件账户？
为什么我手机上的应用程序会崩溃和强制关闭？
如何知道我是否在手机上安装了恶意的第三方应用程序？
如何设置默认的短信应用程序？
如何在 HTC 信息应用程序中以粗体显示未读短信？
如何调整 HTC 信息中的字体大小？
如何查看正在运行的应用程序列表？
如何启用开发人员选项？
有没有办法在 GPS 关闭后也在锁定屏幕中显示天气情况？
备份和传输
如何在我的手机和电脑之间复制文件？
我以前一直使用 HTC 备份。为何我的手机上没有 HTC 备份了？
如何让 HTC Sync Manager 识别出我的手机？
如何与使用 WLAN 直连 的其他手机共享媒体文件？
通话和 SIM 卡
可否将 micro SIM 卡裁剪为 nano SIM 卡，装入手机中？
音频和显示
为什么我自己的数字转 3.5mm 耳机转接头不能在 HTC U11+ 上使用？
我的麦克风损坏了。怎么办？
是否可以改变手机的系统字体样式和大小?
如何将我最喜欢的歌曲或音乐设为我的铃声？
能不能分别调整铃声和通知音的音量？
如何关闭截取屏幕画面时的快门声？
将以前的 HTC USB Type-C 耳机用于 HTC U11+ 时为什么会有噪音？
存储
如何将文件和文件夹复制或移动到我的存储卡？
如何查看 USB 驱动器中的文件与文件夹？
在格式化存储卡以用作内部存储时，我看到表示该卡速度较慢的消息。为什么？
我的手机是全新的，但可用存储低于总容量。为什么？
将 microSD 卡用作移动存储和内部存储有什么区别？
开始使用
精彩功能
便捷的单手操作
Edge Sense 边框触控
Edge Launcher
Android 8.0
相机的特别之处
身临其境的音效
真正个性十足
屏幕捕捉工具
开箱和设置
HTC U11+ 概览
卡座
nano SIM/UIM 卡
存储卡
使用保护壳
为电池充电
防水和防尘
打开或关闭电源
首次设置 HTC U11+
添加社交网络账户、电子邮件账户和其他
选择使用哪一张 nano SIM/UIM 卡连接 4G LTE 网络
利用双卡双待设置管理 nano SIM/UIM 卡
指纹识别器
导航栏
使用新手机的第一周
HTC Sense 首页
休眠模式
锁定屏幕
动作手势
触控手势
了解您的设置
使用快速设置
旅行模式
重启 HTC U11+（软重置）
通知
打开或关闭图标圆点
Motion Launch 感应启动
选择、复制和粘贴文本
抓拍手机屏幕
录制手机屏幕画面
输入文字
获取帮助和故障排除
Edge Sense 边框触控
什么是 Edge Sense 边框触控？
设置 Edge Sense 边框触控
打开或关闭 Edge Sense 边框触控
通过 Edge Sense 边框触控使用语音输入文字
更改握压手机时执行的操作
启用高级模式
使用 Edge Sense 边框触控进行拍摄
调整握压力水平
在应用程序内通过握压手势执行动作
分配应用程序内动作到握压手势
分配应用程序内动作的示例
更改应用程序内动作
打开 Edge Launcher
添加应用程序、快速设置和联系人
调整 Edge Launcher 位置
更新
软件和应用程序更新
安装软件更新
安装应用程序更新
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设置主屏幕壁纸
更改默认字体大小
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添加主屏幕快捷方式
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移动主屏幕项目
删除主屏幕项目
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更改铃声
更改通知音
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专为扬声器而设计的 HTC BoomSound
调节您的 HTC USonic 耳机
相机
拍摄照片和视频
HTC 相机
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拍摄照片
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连拍照片
使用疾速 HDR
全景自拍
拍摄超广角全景自拍
拍摄全景照片
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相机应用程序如何拍摄 RAW 照片？
使用 专业相机 模式的提示
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从应用商店获取应用程序
从网络下载应用程序
卸载应用程序
使用应用程序
打开应用程序屏幕
访问应用程序
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设置默认应用程序
设置应用程序链接
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什么是 HTC 人工智能助手？
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HTC 主题
邮件
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HTC 手机助手应用程序中可执行的操作
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在手机存储与存储卡之间复制或移动文件
在 HTC U11+ 和电脑之间复制文件
卸载存储卡
备份、传输和重置
备份和重置
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重置 HTC U11+（硬重置）
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在手机和电脑之间传输照片、视频和音乐
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将 HTC U11+ 用作 WLAN 热点
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