سيؤدي مسح بيانات تطبيق إلى إزالة أية إعدادات أو معلومات محفوظة أو تكوينات أخرى للتطبيق.
هام: قبل إجراء هذه الخطوة، تأكد من عمل نسخة احتياطية للمعلومات الهامة.
-
انتقل إلى الإعدادات.
-
قم بأي مما يلي:
- انقر فوق .
- انقر فوق التطبيقات.
-
ابحث عن التطبيق الذي يواجه مشكلة وانقر فوقه.
-
انقر فوق .
-
انقر فوق موافق للتأكيد.