HTC U12+‎

User guides

< < Menu

Miért nem tudom ujjlenyomatommal felébreszteni vagy feloldani a telefonomat?

Ha a telefon nem ébred fel vagy old fel, amikor Ön megérinti az ujjlenyomat-leolvasót, ellenőrizze a következőket:
  • A Beállítások > Ujjlenyomat-leolvasó menüben ellenőrizze, hogy a Kijelző bekapcsolása ki van-e választva, ha csak felébreszteni szeretné telefonját alvó módból.
  • Ellenőrizze, hogy nincs-e eltakarva a közelségérzékelő. Az érzékelőt a felhasználói kézikönyv segítségével keresheti meg.
  • Ügyeljen arra, hogy az ujja ne legyen se túl nedves, se túl száraz vagy koszos.
  • Kesztyűben nem használható az ujjlenyomat-leolvasó.
  • Tartsa az ujját legalább 2 másodpercig az ujjlenyomat-leolvasón, ezzel elegendő időt biztosítva az ujjának felismerésére.
  • Ha nem használta az ujjlenyomat-leolvasót az elmúlt 72 órában teleofnja feloldására, az alternatív megoldásokat – képernyő PIN-kód, jelszó vagy minta – kell használnia telefonja feloldásához.
  • Ha bejelentkezett Exchange ActiveSync fiókjába olyan biztonsági irányelvek mellett, amelyek csak a hagyományos képernyőfeloldó opciókat – képernyő PIN-kód, jelszó vagy minta – engedélyezik, nem fogja tudni az ujjlenyomat-leolvasóval feloldani telefonját.

    Kérdezze meg Exchange kiszolgálója rendszergazdáját, hogy az Exchange ActiveSync biztonsági irányelvei engedélyezik-e a telefon ujjlenyomat-leolvasóval való feloldását.

Was this information helpful?

Can’t find what you’re looking for?