HTC U12+‎

Guide Downloads

< < Menu

Miért omlanak össze az alkalmazások a telefonomon, és miért kell kényszerített módon bezárni őket?

Egyes esetekben kényszerített módon kerül sor egy-egy alkalmazás bezárására, illetve az alkalmazások összeomlanak, lefagynak vagy nem válaszolnak – általánosan fogalmazva, nem az elvárásoknak megfelelően működnek. Ezeket a jelenségeket számos tényező okozhatja, azonban az alkalmazáshibák jelentős része az érintett alkalmazás frissítésével vagy adatainak törlésével elhárítható.

Az alkalmazásfrissítések általában az alkalmazásokban talált hibák javításait tartalmazzák. Egyes alkalmazásfrissítések a Google Play áruház révén, míg mások a készülékszoftver frissítéseivel érhetők el.

Az alkalmazásadatok törlése

Ha törli egy alkalmazás adatait, akkor az alkalmazáshoz kapcsolódó összes beállítás, mentett információ és egyéb konfiguráció törlődik.
Fontos: Mielőtt elvégezné ezt a műveletet, az összes fontos adatról készítsen biztonsági mentést.
  1. Nyissa meg a Beállítások elemet.
  2. Tegye a következők egyikét:
    • Érintse meg az Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásinformáció lehetőséget.
    • Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Keresse meg, majd érintse meg a hibásan működő alkalmazást.
  4. Érintse meg a Tárolóhely > Adatok törlése elemet.
  5. Az OK gombot megérintve erősítse meg a művelet végrehajtását.

Alkalmazások frissítése a Google Play áruház felületéről

Ügyeljen arra, hogy az összes alkalmazás naprakész legyen, ugyanis az alkalmazások fejlesztői a frissítések révén teszik elérhetővé a teljesítményjavításokat.

  1. Nyissa meg a Google Play áruház alkalmazást.
  2. Érintse meg a Drawer button gombot, majd érintse meg a Saját alkalmazások és játékok lehetőséget. A Frissítések lapon láthatók a telepített alkalmazásokhoz elérhető frissítések.
  3. Az összes telepített alkalmazás frissítéséhez érintse meg az Összes frissítése elemet. Az alkalmazások egyenkénti frissítéséhez érintse meg az alkalmazás melletti Frissítés gombot.

A telefon szoftverének frissítése

Ha a problémát nem egy alkalmazás okozza, akkor keressen frissítést a telefon szoftveréhez, és ha talál, akkor töltse le, majd telepítse.

  1. Nyissa meg a Beállítások elemet.
  2. Érintse meg a gombot, írja be a Szoftverfrissítések kifejezést a keresőmezőbe, majd érintse meg a találatok közt.
    Megjegyzés: Bizonyos telefonmodelleknél a Rendszerfrissítés kifejezésre kell keresni.
  3. Érintse meg az Ellenőrzés most elemet.

Alkalmazás újratelepítése

Ha a Google Play áruház alkalmazással töltötte le vagy frissítette az alkalmazást, akkor lehetséges, hogy az alkalmazás újratelepítésével elhárítható a hiba.
  1. Nyissa meg a Beállítások elemet.
  2. Tegye a következők egyikét:
    • Érintse meg az Alkalmazások és értesítések > Alkalmazásinformáció lehetőséget.
    • Érintse meg az Alkalmazások elemet.
  3. Válassza ki a hibásan működő alkalmazást.
  4. Ha korábban a Google Play áruház alkalmazással töltötte le az alkalmazást, válassza az Eltávolítás lehetőséget, ha pedig gyárilag telepített alkalmazásról van szó, válassza a Frissítések törlése lehetőséget. Az OK gombbal erősítse meg a választását.
  5. Telepítse újra az alkalmazást vagy a frissítést a Google Play áruház alkalmazásból.
Was this information helpful?

Can’t find what you’re looking for?