HTC U12+‎

Školicí příručky

< < Menu

Co mám dělat, když se mi telefon příliš ohřeje nebo rozpálí?

Určité teplo je naprosto normální, zejména při nabíjení nebo spuštění aplikací vyžadující vysoký výkon, i když by se telefon neměl ohřát natolik, že by bylo nepříjemné s ním manipulovat.
  • Dbejte na to, aby software telefonu a všechny nainstalované aplikace byly aktuální, protože aktualizace často obsahují vylepšení výkonu a mohou snižovat teplotu telefonu.
  • Nepoužívejte telefon dlouhodobě na přímém slunci a v mimořádně horkých prostředích.
  • Nepoužívejte dlouhodobě aplikace, které vyžadují velký výkon procesoru nebo videa.
  • Odinstalujte správce úkolů nebo aplikace pro úsporu baterie.
  • Vymažte všechny nedávné aplikace nebo restartujte telefon, abyste měli jistotu, že zahřívání telefonu nezpůsobují nějaké aplikace na pozadí.
  • Nepoužívejte živé tapety nebo příliš mnoho widgetů na Výchozí obrazovce.
  • Používejte nabíječku a nabíjecí kabel HTC. Nabíječky a kabely třetích stran nemusí pracovat správně a mohly by způsobovat, že se telefon při nabíjení silně zahřívá.
  • Pokud se telefon silně zahřívá při nabíjení, odpojte jej od nabíječky a zavřete všechny spuštěné aplikace, potom telefon nechcete vychladnout a teprve potom pokračujte v nabíjení.
  • Zkontrolujte historii baterie nebo používání, abyste viděli, zda se telefon zahřívá, když jsou typicky spuštěné určité aplikace. Pokud problémy působí určitá aplikace, odinstalujte ji.
Pokud se telefon nadále nepříjemně zahřívá i po provedení výše uvedených kroků, budete možná muset provést obnovení továrního nastavení.
Poznámka: Za normálního provozu by se telefon nikdy neměl rozpálit tak, aby způsobil popáleniny nebo jiné osobní zranění v důsledku horka generovaného telefonem.

Jak mohu zkontrolovat využívání baterie v telefonu?

  1. Přejděte na Nastavení.
  2. Postupujte některým z následujících způsobů:
    • Klepněte na položku Baterie. Potom klepněte na > Používání baterie.
    • Klepněte na položku Baterie.
  3. Klepněte na tlačítko . Potom klepněte na Zobrazit úplné využití zařízení nebo Zobrazit využití aplikace.

    Můžete zjistit, které hardwarové součásti, aplikace a služby spotřebovávají baterii nejvíce.

Více tipů pro úsporu energie viz Jak mohu šetřit energii baterie?.

Provedení obnovení továrního nastavení z nabídky Nastavení

Jako východisko z nouze můžete obnovit tovární nastavení telefonu. Než tak provedete, nezapomeňte na toto:
  • Při obnovení továrního nastavení dojde k vymazání všech dat, médií a souborů z úložiště telefonu. Přijdete o ně a nebude možné je obnovit, pokud jste si je předtím nesynchronizovali nebo nezálohovali. Než budete pokračovat, ujistěte se, že jste si zazálohovali všechny důležité informace a soubory.
  • Než provedete obnovení, ujistěte se, že je telefon nabit nejméně na 35 % nebo je připojen k nabíječce HTC a aktivně se nabíjí.
  • Ujistěte se, že znáte své jméno a heslo k účtu Google. Budete je potřebovat pro odemknutí telefonu po obnovení továrního nastavení.

    V telefonech se systémem Android 5 nebo vyšším může být povolena ochrana zařízení, což znamená, že po obnovení továrního nastavení se budete muset přihlásit pomocí stejného účtu Google, který byl přihlášen k vašemu telefonu. Pokud jste zapomněli heslo ke svému účtu Google, v počítači otevřete webový prohlížeč a přejděte na web www.google.com/accounts/recovery a nejprve heslo resetujte.

Pro obnovení továrního nastavení:

  1. Přejděte na Nastavení.
  2. Postupujte některým z následujících způsobů:
    • Klepněte na Systém > Možnosti obnovení.
    • Klepněte na položku Zálohování a obnovení dat.
  3. Klepněte na Vymazat všechna data (obnovit tovární nastavení) a poté klepněte na Resetovat telefon.
    Poznámka: Pravděpodobně bude třeba se posunout zcela dolů, aby bylo možné přečíst celý obsah obrazovky a aktivovat tlačítko Resetovat telefon.
  4. Máte-li v telefonu bezpečnostní zámek, než budete pokračovat, musíte zadat svoje bezpečnostní přihlašovací údaje.
  5. Klepněte na Vymazat vše nebo po zobrazení výzvy klepněte na OK.

    Telefon se znovu spustí a resetuje.

Pomohla Vám tato informace?

Stále nemůžete najít, co hledáte?