如何知道我是否在手机上安装了恶意的第三方应用程序？

如果您的手机上安装了恶意应用程序或恶意软件，手机可能会出现以下问题或症状。

• 虚假的执法警告要求您支付罚款或费用
• 虚假的防病毒邮件
• 突然弹出页面阻止您正常操作手机
• 重新定向到意外的网站或应用程序下载页面
• 手机移动数据用量和话费异常
• 手机联系人收到意外的短信或邮件
• 意外发布或上传到社交媒体网站
• 突然出现新的应用程序
• 安装某个新应用程序后，电池使用时间明显减少

许多恶意的第三方应用程序会在手机启动时自动启动，或将自己设为设备管理员，使得卸载该应用程序更加困难。为防止出现上述问题，请卸载或停用任何可疑的应用程序。

1. 长按电源键，然后长按关机直到出现重新启动并进入安全模式提示即可重新启动并进入安全模式。点击确定。
2. 前往设置，再点击应用程序或应用程序管理器。
3. 查找任何可疑或不熟悉的应用程序，再点击卸载或停用。

   如未发现任何可疑的应用程序，请卸载症状出现前才安装不久的最近下载的应用程序。

4. 如果该应用程序没有卸载或停用选项，请前往​“‍设置”，再点击安全 > 设备管理员，然后清除准备卸载的应用程序。返回设置 > 应用程序，然后重新卸载该应用程序。
5. 重新启动手机并检查问题是否已经解决。

   如果问题没有解决，您可能需要恢复出厂设置。

通过设置执行恢复出厂设置

最后的办法是将手机恢复到出厂设置。执行恢复出厂设置前，请注意以下事项：

• 恢复出厂设置将清除手机存储中的所有数据、媒体和文件。如果以前没有同步或备份过，这些内容将会遗失，并且无法恢复。请确保在恢复出厂设置前备份所有重要信息和文件。
• 请确保在恢复出厂设置前手机电池电量至少为 35%，或连接 HTC 充电器给手机充电。

大多数 HTC 设备恢复出厂设置的方式是：

1. 前往设置，再点击备份和重置。
2. 点击重置手机或恢复出厂设置。

   如果您的设备有安全锁定，您还需要输入您的安全信息。

3. 点击重置或确定。

   手机将会重新启动并重置。