Az
Android 5-ös Lollipop vagy újabb verziót futtató telefonon lehetséges, hogy be van kapcsolva a Készülékvédelem, ami azt jelenti, hogy a gyári alapállapotba állítás után ugyanazzal a
Google fiókkal kell bejelentkeznie, mint amit eddig is használt a telefonon.
Bármely
Google fiók amelyről bejelentkezett a telefonra a gyári beállítások visszaállítása előtt, átengedi Önt az Azonosítási hitelesítés lépésén.
Ha elfelejtette a Google fiókjának jelszavát, akkor a számítógép webböngészőjével először nyissa meg a www.google.com/accounts/recovery címet, majd változtassa meg a jelszavát.
Ha ismeri a Google Fiókhoz való bejelentkezési adatokat, de még mindig nem léphet túl az Azonosítási hitelesítés képernyőjén, győződjön meg róla, hogy a telefon egy aktív internetkapcsolattal rendelkezik.
Ahhoz, hogy a(z) Wi-Fi csatlakozzon, érintse meg a VISSZA gombot, amíg a Wi-Fi kapcsolatbeállítás meg nem jelenik. Csatlakozzon a Wi-Fi hálózatra, majd folytassa a Google Fiókellenőrzési képernyőre és írja be az adatait.
Megjegyzés: Egyes Wi-Fi hálózatok, különösen a nyilvános Wi-Fi hálózatok, amelyek hotelek vagy egyéb vállalkozások által biztosítottak, a böngészőn keresztüli további bejelentkezést kérik, amelyhez nem lehet hozzáférni, amíg a telefont fel nem oldják. Ha az aktuális Wi-Fi hálózat böngészőn keresztüli bejelentkezést igényel, kérjük, csatlakozzon egy másik hálózatra a telefon feloldásához.
