HTC Desire 12+‎

Korisnički vodiči

< < Menu

Što mogu učiniti ako zaboravim lozinku, PIN ili uzorak za zaključavanje zaslona na svojem telefonu?

Ako ste zaboravili ili izgubili lozinku, PIN ili uzorak za otključavanje zaslona, imate 5 pokušaja otključavanja svojeg telefona. Ako ne uspijete, dobit ćete više pokušaja.Najprije provjerite jeste li pravilno unijeli lozinku, PIN ili uzorak. Ako ne uspijete i nakon nekoliko pokušaja, jedini način otključavanja telefona je vraćanje tvorničkih postavki.

Kako vratiti tvorničke postavke pomoću hardverskih gumba?

Prije vraćanja tvorničkih postavki imajte na umu sljedeće:
  • Vraćanje tvorničkih postavki izbrisat će sve podatke, medije i datoteke s unutarnje memorije telefona. Izgubit ćete ih i nećete ih moći vratiti ako ih prije ne sinkronizirate ili sigurnosno snimite. Prije tog postupka svakako sigurnosno kopirajte sve važne podatke i datoteke.
  • Prije vraćanja tvorničkih postavki provjerite je li telefon napunjen najmanje 35% ili ga priključite na HTC punjač i punite telefon.
  • Provjerite znate li svoju Google korisničko ime i lozinku. Trebat će vam za otključavanje svojeg telefona nakon vraćanja tvorničkih postavki.

    Za telefone s Android 5 Lollipop ili novijima zaštita uređaja je možda omogućena što znači da ćete se nakon vraćanja tvorničkih postavki trebati prijaviti koristeći isti Google račun kojim ste bili prijavljeni na telefon. Ako ste zaboravili lozinku za svoj Google račun, na internetskom pregledniku računala najprije učitajte www.google.com/accounts/recovery za poništavanje svoje lozinke.

Za vraćanje tvorničkih postavki:

  1. Isključite napajanje.
  2. Tijekom uključivanja telefona pritisnite i držite gumb za POVEĆANJE GLASNOĆE.
  3. Nastavite držati gumb za GLASNOĆA dok se telefon uključuje i otpustite taj isti gumb za GLASNOĆA nakon što se pojavi zaslon sa zaštitnim znakom za Android.
  4. Istodobno pritisnite gumbe za UKLJUČIVANJE i POVEĆANJE GLASNOĆE. Vidjet ćete zaslon Oporavak.
  5. Gumbima za GLASNOĆA listajte po mogućnostima Izbriši podatke/vraćanje tvorničkih postavki i pritisnite gumb za UKLJUČIVANJE.
  6. Ako dobijete upit za potvrdu pritisnite gumb za SMANJIVANJE GLASNOĆE za odabir Da i pritisnite gumb za UKLJUČIVANJE.
Bilješka: Provjerite kako niste odabrali druge mogućnosti na zaslonu. U suprotnom jamstvo za vaš telefon više neće vrijediti ili ćete oštetiti svoj telefon.
Da li je ova informacija bila od pomoci?

Ne mozete pronaci ono sto trebate?