為何手機上的應用程式會當機並強制關閉？

1. 在主畫面上，點選設定 > 應用程式。
2. 點選查看所有 __ 應用程式。
3. 找出並點選發生問題的應用程式。
4. 點選儲存空間和快取 > 清除快取。

確定所有的應用程式均為最新狀態，因為有些應用程式開發商會將效能強化功能加入到應用程式更新內。

1. 開啟 Play 商店應用程式。
2. 點選個人檔案相片，然後點選管理應用程式與裝置 > 可用的更新。
3. 點選全部更新，更新所有已安裝的應用程式。 若要更新特定的應用程式，請點選應用程式旁的更新按鈕。

如果造成問題的原因不是出自於應用程式，請檢查手機軟體的更新，假如有可用的更新，請下載並安裝更新。

1. 在主畫面上，點選設定。
2. 點選系統 > 軟體更新。
3. 點選立即檢查。
   • 如果推出軟體更新，請依照畫面指示安裝。
   • 如果找不到軟體更新，表示您已使用手機所支援的最新系統軟體。若要查看軟體版本，請前往設定 > 關於手機 > Android 版本。

1. 在主畫面上，點選設定 > 應用程式。
2. 點選查看所有 __ 應用程式。
3. 找出並點選發生問題的應用程式。
4. 點選解除安裝來移除應用程式 (如果是已下載的應用程式) 或解除安裝 (預先安裝應用程式的) 應用程式更新。
5. 點選確定，確認動作。
6. 透過 Google Play 商店應用程式重新安裝應用程式或更新。