HTC U11‎

أدلة المستخدم

< < Menu

ماذا يجب أن أفعل إذا لم يشحن هاتفي؟

بشكل نموذجي عندما يتم شحن الهاتف، سوف تعرض الشاشة رمز شحن، إما في شريط الحالة إذا كان الهاتف قيد التشغيل، أو في وسط الشاشة إذا تم إيقاف الهاتف.
سيضيء أيضًا مؤشر LED للإخطار.

إذا لم يظهر الهاتف أنه يشحن، فمن الهام أن يتم التحقق من كل مكونات الشحن للعثور على السبب.

  • حاول شحن هاتفك باستخدام منفذ حائط وليس من خلال منفذ USB في جهاز الكمبيوتر لديك. بعض أجهزة الكمبيوتر سوف تقوم بتعطيل منافذ USB عن الشحن لحفظ الطاقة، مما قد يمنع الهاتف من الشحن.
  • تأكد أن منفذ الحائط يوفر الطاقة للشاحن عن طريق توصيل جهاز آخر موصل بالطاقة في المنفذ.
  • استخدم شاحن وكابل شحن من نوع HTC أصلي الذي توفر مع الهاتف. قد لا تعمل كابلات وشواحن الجهات الخارجية بصورة ملائمة وقد يتلف هاتفك.
  • تأكد أنه لا يوجد تلف، على سبيل المثال، التواءات أو اهتراءات في السلك، أو موصلات متقوسة، وغير ذلك، بأطراف الشاحن أو الكابل.
  • تحقق من منفذ الشحن في هاتفك بحثًا عن أي ضرر للسنون أو مكونات جهاز أخرى، وتنظيف بعناية أي بقايا أو نسالة جيب.
بعد التحقق من كل المكونات، قم بإغلاق هاتفك بالكامل بضغط زر الطاقة ونقر إيقاف التشغيل، ومن ثم قم بتوصيله بالشاحن وانتظر 2-3 دقيقة. إذا كانت البطارية مستنفدة بالكامل، فقد يستغرق الهاتف دقيقتين قبل أن ترى المؤشر الذي يوضح أن الهاتف قيد الشحن.

إذا لم يظهر الهاتف أنه يشحن ولن يتم تشغيله، صِل الهاتف بالشاحن، ومن ثم يتعين عليك إعادة تشغيل الهاتف حتى يتمكن من استئناف الشحن بشكل طبيعي. راجع كيف يمكنني إعادة تشغيل الهاتف باستخدام أزرار الجهاز؟.

ملاحظة: قد لا تحتوي بعض طُرز الهواتف على مؤشر LED للإخطار.
هل أفادتك هذة المعلومات ؟