قبل تنزيل وتثبيت تحديث برنامج جديد على هاتفك، تأكد من أن هاتفك جاهز للتحديث عن طريق القيام بالخطوات التالية.
-
نسخ احتياطي للملفات وبيانات هاتفك.
على الرغم من أنه سيتم الاحتفاظ بها بعد التحديث، فمن الأفضل الاحتفاظ بنسخة احتياطية.
هام: إذا كنت تستخدم تطبيق جوال أو برنامج كمبيوتر لإجراء نسخ احتياطي للبيانات والملفات، فتحقق أولاً مما إذا كان سيظل مدعومًا من خلال تحديث البرنامج. إذا لم يكن الأمر كذلك، فقد لا تتمكن من استعادة البيانات والملفات.
-
انتقل إلى الإعدادات وتحقق مما إذا كان بهاتفك ذاكرة كافية.
للتحقق، قم بأحد الإجراءات الآتية:
- انقر فوق .
- انقر فوق الذاكرة.
-
قم بشحن هاتفك لأكثر من 50%.
-
قم بالاتصال بالإنترنت باستخدام بيانات محمول ثابتة أو اتصال Wi-Fi.