Ta strona wykorzystuje cookies do funkcjonalności strony optymalizacji analizować skuteczność witryny i zapewniają indywidualną doświadczenie i reklamy. Można zaakceptować nasze ciasteczka klikając na przycisk poniżej lub zarządzać swoją preferencję na Preferencje Cookie. Można również znaleźć więcej informacji na temat naszej Polityki Cookie tutaj.
Cookie preferences
ZAAKCEPTOWAĆ

HTC Sync Manager

< < Menu

Co zrobić, aby komputer rozpoznawał telefon?

W zależności od modelu telefonu wykonaj jedną z poniższych czynności:

  • W telefonach HTC z systemem zaktualizowanym do wersji Android 9, HTC Desire 12, HTC Desire 12+, HTC U12+ i w nowszych modelach:
    1. Przed podłączeniem telefonu do komputera upewnij się, że komputer ma połączenie z Internetem. Automatycznie pobrany i zainstalowany zostanie odpowiedni sterownik dla telefonu.
    2. Po pomyślnej instalacji sterownika użyj programu, takiego jak Eksplorator plików, do skopiowania plików między komputerem a telefonem.
  • W przypadku używania telefonu HTC U11 lub HTC U11‍+ z systemem Android 8, HTC U11 EYEs lub starszego modelu:

    Możesz nadal korzystać z aplikacji HTC Sync Manager. Zapewnienie rozpoznawania telefonu przez komputer może wymagać skonfigurowania niektórych ustawień obu urządzeń.

    W niektórych przypadkach komputer i aplikacja HTC Sync Manager mogą nie rozpoznawać telefonu bezpośrednio po podłączeniu. W takim przypadku spróbuj zastosować poniższe wskazówki.

Instalowanie najnowszej wersji aplikacji HTC Sync Manager

Kliknij w aplikacji HTC Sync Manager kolejno pozycje > Wyszukaj aktualizacje. Jeśli dostępna jest nowa wersja, pobierz i zainstaluj aktualizację.

Włączanie uprawnień aplikacji

Jeśli na telefonie zainstalowany jest system Android 6 Marshmallow lub nowszy, podłącz telefon do komputera, a następnie otwórz na ekranie telefonu panel Powiadomienia. Stuknij pierwsze powiadomienie aplikacji HTC Sync Manager, a następnie stuknij pozycję Zezwól za każdym razem, gdy wyświetlony zostanie monit o zezwolenie aplikacji HTC Sync Manager na dostęp do danych.

Sprawdzanie połączenia kablowego

  • Spróbuj podłączyć do innych portów USB. Upewnij się, że podłączasz telefon do dostępnego w komputerze portu USB 2.0 lub szybszego.
  • Spróbuj użyć innego kabla USB. Używaj kabla firmy HTC.
  • Spróbuj podłączyć telefon do innego komputera z zainstalowaną najnowszą wersją aplikacji HTC Sync Manager.

Sprawdzanie, czy telefon jest używany jako magazyn multimediów

  1. Połącz telefon z komputerem.
  2. W systemie Android 6 Marshmallow lub nowszym stuknij przycisk Tak po pojawieniu się monitu o zezwolenie w telefonie na transfery plików USB.

    Możesz też otworzyć panel Powiadomienia, stuknąć powiadomienie Użyj USB do, a następnie stuknąć opcję Transfery plików lub Przesłać pliki.

    Jeśli telefon został prawidłowo zainstalowany jako magazyn multimediów, jego nazwa będzie widoczna w oknie Komputer na komputerze. Nazwa telefonu pojawi się także na liście w pozycji Panel sterowania > Menedżer urządzeń.

Uruchamianie aplikacji HTC Sync Manager jako administrator

Należy otworzyć aplikację HTC Sync Manager jako administrator lub upewnić się, że zalogowano się na komputerze jako administrator.

  1. Kliknij prawym przyciskiem myszy skrót HTC Sync Manager, a następnie kliknij polecenie Uruchom jako administrator.

    W razie pojawienia się monitu Kontrola konta użytkownika kliknij przycisk Tak, aby zezwolić na działanie programu ze wszystkimi uprawnieniami administratora.

    Uwaga: W przypadku wykonywania tej czynności po zalogowaniu się jako użytkownik standardowy, a nie administrator, konieczne będzie wprowadzenie hasła administratora, aby umożliwić uruchomienie oprogramowania jako administrator.
  2. Podłącz ponownie telefon do komputera i sprawdź, czy aplikacja HTC Sync Manager rozpoznaje telefon.

Odinstalowywanie i instalowanie aplikacji HTC Sync Manager

  1. Odłącz telefon od komputera.
  2. Jeśli używasz komputera z systemem Windows, otwórz menu Wszystkie programy i znajdź folder HTC.
  3. Odinstaluj aplikację HTC Sync Manager i sterownik HTC Driver.
  4. Zainstaluj ponownie aplikację HTC Sync Manager. Pobierz oprogramowanie ze strony pomocy technicznej firmy HTC: htc‍.‍com‍/‍hsm‍/.

    Sprawdź dostępność najnowszej wersji i zainstaluj aktualizację.

  5. Podłącz ponownie telefon do komputera.
  6. Sprawdź, czy aplikacja HTC Sync Manager wykrywa telefon.
Powiązane poradniki

    Pomoc