HTC Sync Manager

< < Menu

Làm thế nào để máy tính nhận ra điện thoại của tôi?

Tùy thuộc vào model điện thoại của bạn, hãy làm một trong những việc sau:

  • Trong điện thoại HTC đã được cập nhật lên Android 9, HTC Desire 12, HTC Desire 12+, HTC U12+ và các mẫu điện thoại mới hơn:
    1. Đảm bảo máy tính được kết nối với Internet trước khi bạn kết nối điện thoại với máy tính. Trình điều khiển thiết bị phù hợp với điện thoại của bạn sẽ được tự động tải xuống và cài đặt.
    2. Sau khi trình điều khiển được cài đặt thành công, sử dụng phần mềm như File Explorer để sao chép các tệp giữa máy tính và điện thoại của bạn.
  • Nếu bạn đang sử dụng HTC U11 hoặc HTC U11‍+ với Android 8, HTC U11 EYEs hoặc các mẫu điện thoại cũ hơn:

    Bạn vẫn có thể sử dụng HTC Sync Manager. Bạn có thể cần phải cấu hình một số cài đặt trên điện thoại và máy tính để máy tính nhận dạng được điện thoại.

    Trong một số trường hợp, máy tính và HTC Sync Manager có thể không nhận ra được điện thoại ngay sau khi nó được kết nối. Nếu xảy ra tình trạng này, hãy thử làm như mẹo bên dưới.

Cài đặt phiên bản HTC Sync Manager mới nhất

Trong HTC Sync Manager, nhấp vào > Kiểm tra các bản cập nhật. Nếu có phiên bản mới, tải về và cài đặt bản cập nhật.

Bật quyền truy cập ứng dụng

Nếu điện thoại của bạn đang chạy Android 6 Marshmallow hay cao hơn, kết nối điện thoại vào máy tính, và sau đó mở bảng Thông báo trên điện thoại. Đầu tiên gõ vào thông báo HTC Sync Manager, sau đó gõ vào Cho phép mỗi khi bạn được nhắc để cho phép HTC Sync Manager truy cập vào dữ liệu của bạn.

Kiểm tra kết nối cáp

  • Hăy thử kết nối với cổng USB khác. Đảm bảo bạn kết nối điện thoại với cổng USB 2.0 hoặc cổng nhanh hơn trên máy tính.
  • Thử cáp USB khác. Đảm bảo sử dụng cáp mang nhãn hiệu HTC.
  • Hãy thử kết nối điện thoại vào máy tính có phiên bản HTC Sync Manager mới nhất được cài đặt.

Kiểm tra xem điện thoại có được kết nối kiểu lưu trữ đa phương tiện không

  1. Kết nối điện thoại của bạn vào máy tính.
  2. Trong Android 6 Marshmallow hay cao hơn, gõ vào Có khi bạn được nhắc để cho phép chuyển file USB trên điện thoại của bạn.

    Hoặc, mở bảng Thông báo, gõ vào thông báo Sử dụng USB để, sau đó gõ vào Chuyển file hoặc Chuyển các file.

    Nếu điện thoại của bạn được cài đặt thành công làm lưu trữ nội dung đa phương tiện, bạn sẽ thấy tên của điện thoại dưới cửa sổ Máy tính của máy tính của bạn. Tên điện thoại cũng được liệt kê trong Pa-nen Điều khiển > Trình quản lý thiết bị.

Chạy HTC Sync Manager với tư cách quản trị viên

Mở HTC Sync Manager với tư cách quản trị viên, hoặc đảm bảo bạn đăng nhập trên máy tính của bạn với tư cách là quản trị viên.

  1. Kích chuột phải vào phím tắt HTC Sync Manager, và sau đó nhấp vào Chạy với tư cách quản trị viên.

    Nếu được Quản lý tài khoản người dùng nhắc, hãy nhập Có để cho phép chương trình chạy với quyền truy cập phép đầy đủ với tư cách như một quản trị viên.

    Ghi chú: Nếu bạn thực hiện việc này trong khi đăng nhập như một người dùng tiêu chuẩn thay vì là quản trị viên, thì bạn cần cung cấp mật khẩu quản trị viên trước khi phần mềm chạy với tư cách quản trị viên.
  2. Kết nối lại điện thoại với máy tính của bạn và kiểm tra xem HTC Sync Manager có nhận ra điện thoại của bạn không.

Gỡ và cài đặt lại HTC Sync Manager

  1. Ngắt kết nối điện thoại khỏi máy tính.
  2. Nếu bạn đang sử dụng máy tính Windows, mở menu Tất cả các chương trình và tìm thư mục HTC.
  3. Gỡ cài đặt cả HTC Sync Manager và HTC Trình điều khiển.
  4. Cài đặt lại HTC Sync Manager. Tải xuống phần mềm từ trang hỗ trợ của HTC: htc‍.‍com‍/‍hsm‍/.

    Kiểm tra phiên bản mới nhất và cài đặt bản cập nhật.

  5. Kết nối lại điện thoại của bạn vào máy tính.
  6. Kiểm tra xem HTC Sync Manager bây giờ có thể phát hiện điện thoại của bạn không.
Thông tin liên quan

    Hỗ trợ