HTC Desire 530‎

Handleidingen

< < Menu

Wat moet ik doen wanneer ik mijn telefoon kwijt raak of als het gestolen wordt?

Je kunt Android-apparaatbeheer gebruiken om je telefoon te zoeken onder de volgende omstandigheden:
  • De functies voor extern zoeken, vergrendelen en wissen van Android-apparaatbeheer zijn ingeschakeld in Instellingen > Google > Beveiliging op je telefoon.
  • Je verloren of gestolen telefoon is nog verbonden met het internet, aangemeld bij je Google-account en heeft locatieservices ingeschakeld.
  1. Ga met gebruik van de webbrowser van je computer naar www.google.com/android/devicemanager en meld je aan bij dezelfde Google-account die je hebt gebruikt op je telefoon.

    Android Apparaatbeheer toont je de details van de locatie van je telefoon wanneer deze wordt gedetecteerd.

  2. Voer een van de volgende handelingen uit:
    • Klik op Bellen om je telefoon over te laten gaan in het geval dat je het alleen op een verkeerde plaats hebt geplaatst.
    • Als dit de eerste keer is dat je Android-apparaatbeheer gebruikt, klik je op Vergrendelen en wissen inschakelen als je je telefoon extern wilt vergrendelen of wissen. Wanneer je de individuele knoppen Vergrendelen en Wissen ziet, klik je op de knop die je wilt uitvoeren.
      Opmerking:
      • Extern wissen voert een reset naar fabriekswaarden uit voor het verwijderen van alle gegevens in je telefoongeheugen, inclusief apps, app-gegevens en instellingen.
      • Door extern wissen worden wellicht niet alle gegevens permanent gewist van je telefoon, inclusief persoonlijke gegevens.
Was de informatie nuttig?

Verdere ondersteuning als u uw antwoord niet heeft kunnen vinden