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您可能遇到下列任一問題:

  • 裝置的螢幕可能在撥打電話時關閉。
  • 裝置的螢幕在未撥打電話的時候意外關閉。

裝置螢幕會在趨近感測器 (P-Sensor) 偵測到臉部靠近時自動關閉;例如,撥打電話時。

請依照下列步驟,將趨近感測器 (P-Sensor)效能最佳化:

  1. 找出裝置頂端的趨近感測器 (P-Sensor); 其通常在喇叭後面、螢幕上方。
  2. 用濕的軟布清潔裝置表面,確定趨近感測器 (P-Sensor)未 被阻隔。
    您可用診斷工具檢查趨近感測器 (P-Sensor)的 效能;請參閱如何使用診斷工具

裝置螢幕在閒置時也可能為了省電而自動關閉。    此功能可從顯示設定中控制。請依照下列步驟,從顯示設定 中檢查螢幕行為:

  1. 瀏覽至設 定 > 顯示與手勢
  2. 選取螢幕逾時, 然後選取關閉螢幕前等待的時間。
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