您可能遇到下列任一問題：

• 應用程式開 啟時間超乎預期。
• 手機花了比 預期更久的時間才完成動作 (例如滑動螢幕或瀏覽設定)。
• 鍵盤或其他 輸入延遲了一段時間才出現在螢幕上。
• 手機平常的執行速度比預期慢。

如果手機的內建儲 存空間或 SD 卡儲存空間已滿，可能使某些需要使用或存取儲存空間的動作執行速度變慢。請依照下列步驟，解除安裝較大或未使用的應用程式，以及移除不使用的檔案：

1. 進入設 定> 應用程式 > 已下載 ，點選應用程式，然後點選解除安 裝。 
2. 進入設 定> 儲存空間 > 釋放更多空間，搜尋不使用的檔案並刪除檔案。 

部分問題也可透過 將手機關機再重開機來解決。請依照下列步驟進行：

1. 按住電 源鍵，直到出現電話選項。 
2. 選取關 機，等待直到裝置完全關機。
3. 再等待一段 時間，然後按住電源鍵開啟手機。

確保手機為完全更 新狀態，請依照下列步驟進行：

1. 進入設定 > 關於 > 軟體更新。
   
2. 選取 立即檢查， 查看是否有新的更新。 
3. 假如有可用的更新，請依照螢幕提示下載並安裝更新。
4. 如果沒有更新，請瀏覽至設定 > 關於 > 軟體資訊，確定手機已安裝最新版軟體。  

清除資料快取有助 於解決問題。請參閱如何清除快取 分割區。

恢復原廠設定可解 決部分的軟體問題。請參閱如何將裝置恢 復原廠設定。