本網站使用 cookies 來優化網站功能、分析網站效能、提供個性化體驗和廣告。您可點擊下方按鈕接受我們的 cookies,或在「Cookie 喜好設定」上管理您的偏好。您也能在我們的Cookie 政策中找到更多訊息。
Cookie 偏好
接受
  • 產品
    • VIVE
      VIVE
    • G REIGNS
      G REIGNS
    • 智慧型手機
      智慧型手機
    • 配件
      配件
  • VIVERSE
  • 優惠專區
    • 焦點訊息
    • 校園專案
    • 企業採購
  • 銷售門市
    • 銷售通路
  • 論壇
  • 支援服務
  • VIVELAND
我的麥克風沒有作用

您可能遇到下列任 一問題:

  • 通話的對方 聽不到您的聲音
  • 

  • 每次講電話 和/或錄音時都會出現靜電干擾或噪音
  • 

  • 語音指令無 法正確運作
  • 




好像有某些東西阻 隔在您與麥克風之間。請依照下列步驟,確定麥克風未被阻隔:

  1. 確定麥克風 沒有卡入灰塵。
  2. 確定拿住手 機時麥克風未被手或保護套遮住。
  3. 如需手機上 麥克風的位置,請參閱手機隨附的使用指南,或從我們的支援網站下載副本:www.htc.com/support。 

輕微的軟體問題可 透過將手機關機再重開機來解決。請依照下列步驟重新啟動手機: 

  1. 按住電 源鍵,直到出現關機選項。
  2. 選取重 新啟動,等待直到手機完全關機,然後再多等一段時間待手機重新開啟。

如果手機內建兩個 麥克風 (主要與次要),請依照此檢查清單進行:

  • 如果問題出 現在通話時,但不是發生於擴音功能,表示問題來自主要的麥克風。
  • 如果問題只 有在使用會錄音的應用程式時才會出現,表示問題出自次要的麥克風。
  • 如果以上兩 種狀況都會發生問題,問題可能與喇叭有關,而非麥克風。

問題可能出自使用 的應用程式。請依照下列步驟,檢查問題是否與應用程式有關:

  1. 利用其他方 式撥打電話,像是使用第三方的 VOIP 應用程式 (例如:Google 語音或 Skype 電話)。
    如果只有在電信 業者網路內撥打電話時才會出現問題,表示問題不是出自於麥克風。如果問題出現在通話時,確定是否每次通話時都有問題。
  2. 將裝置開機 進入安全模式,確定問題是否仍舊存在 (通話時的麥克風問題)。
    安全模式會使第 三方應用程式停止運作,此作法可用來解決所安裝的應用程式或服務造成的問題。 請參閱如何開機進入 安全模式。

診斷工具亦有助於辨別任何硬體問題。 請參閱如何使用診斷工具。

覺得這篇文章有用嗎?
是
否
感謝您!您的意見回報可協助他人查看最實用的資訊。
想分享這篇文章嗎?獲取共享鏈接
Copied!
台灣
  • 產品
    • 5G
    • 智慧型手機
    • 配件
    • VIVE
  • 相關連結
    • HTC Research
  • 購物說明
    • 購物須知
    • 訂單管理
    • 付款方式
    • 售後服務
    • 常見問題
  • 支援服務
    • 到府收送維修服務
    • 服務中心資訊
    • 客戶服務佈告欄
    • 產品有限保固說明
  • 軟體
    • 應用程式
    • 手機功能
    • 相機工具
    • HTC Sync Manager
  • 關於 HTC
    • ESG
    • 新聞稿
    • 投資人
    • 加入 HTC
    • 隱私權政策
    • 產品安全性
    • Cookie

© 2011-2025 HTC Corporation

  • HTC 法律文件
宏達國際電子股份有限公司 | 統一編號16003518